所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)管理者、政府管理者、企業(yè)儲(chǔ)備人才

課程收益:

1. 認(rèn)識(shí)什么是執(zhí)行力的本質(zhì)及其對(duì)企業(yè)的重要性；
2. 學(xué)習(xí)掌握提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法和技巧；
3. 提高學(xué)員自身執(zhí)行力，加強(qiáng)結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)；
4. 打造一支訓(xùn)練有素的高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。
5. 高效管理者面對(duì)執(zhí)行要如何提升自身管理素養(yǎng)。

課程大綱:

關(guān)鍵點(diǎn)：執(zhí)行的三個(gè)核心流程
1. 人員流程：用對(duì)的人
2. 戰(zhàn)略流程：做對(duì)的事
3. 運(yùn)營(yíng)流程：把事做對(duì)
一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力
1．什么是執(zhí)行力
2．執(zhí)行不力表現(xiàn)在員工身上的七種情況
拖拉 呆板
反復(fù) 推諉
因人而異 多頭指揮
形式主義
二、如何提高個(gè)人執(zhí)行力
（一）、效率做事：管理好時(shí)間才能管理好事情
1.為什么人們總說(shuō)“很忙”
2.時(shí)間守恒：時(shí)間在哪，執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪
3.不良時(shí)間分配：哪里起火往哪里跑
4.最佳時(shí)間分配：永遠(yuǎn)做重要不緊急的
5.生命守恒：若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)
6.時(shí)機(jī)守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子
（二）到位不到位，相差100倍
1. 要想沒(méi)問(wèn)題，工作要到位；
2. 要想發(fā)展快，工作要到位；
3. 要想效益高，工作要到位。
4. 到位標(biāo)準(zhǔn)：客戶價(jià)值、保質(zhì)保量、圓圓滿滿
（三）確保工作到位的5大心態(tài)
1. 責(zé)任心態(tài)：自己為重 → 工作為重
2. 稱職心態(tài)：一定努力 → 一定得力
3. 主動(dòng)心態(tài)：要我到位 → 我要到位
4. 空杯心態(tài)：自大自滿 → 時(shí)刻歸零
5. 專業(yè)心態(tài)：差 不 多 → 零 缺 陷
（四）提升執(zhí)行力必備的五大態(tài)度
1．認(rèn)真第一 聰明第二
2．決心第一 成敗第二
3．速度第一 完美第二
4. 內(nèi)容第一 形式第二
5. 結(jié)果第一 理由第二
丟掉任何借口：
任何借口都推卸責(zé)任：西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力
拒絕抱怨
克服拖延的小技巧
（五）確保工作到位的4大思維
1. 結(jié)果思維：做好了，才算做了
2. 刨根思維：打破沙鍋問(wèn)到底
3. 系統(tǒng)思維：以有機(jī)性達(dá)到最優(yōu)化
4. 換位思維：假如我是他，該會(huì)怎樣
（六）確保工作到位的36字準(zhǔn)則
1. 勇?lián)��?dāng)、守承諾、不抱怨
2. 寫(xiě)下來(lái)、問(wèn)清楚、說(shuō)明白
3. 勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查
4. 必復(fù)命、要反思、定流程
（七）說(shuō)對(duì)話、辦對(duì)事：溝通無(wú)障礙、執(zhí)行有保障
1.高效溝通三要訣：表達(dá)三要訣 傾聽(tīng)三要訣
2.溝通最高境界：說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的
3.高效溝通策略：與對(duì)方頻道同步（同理心）
4.高效溝通的八大規(guī)則
三、結(jié)果思維
1．什么是結(jié)果，態(tài)度不等于結(jié)果，過(guò)程不等于結(jié)果
2．結(jié)果是檢驗(yàn)執(zhí)行力的唯一標(biāo)準(zhǔn)
3．交換結(jié)果不是交換過(guò)程
4．如何創(chuàng)造結(jié)果——外包思維
5．要結(jié)果不要任務(wù)，超出領(lǐng)導(dǎo)的期望
五、組織執(zhí)行不力的十大原因（企業(yè)各個(gè)層面的問(wèn)題）

1. 推過(guò)攬功，不負(fù)責(zé)任
2. 選人不當(dāng)，用人無(wú)方
3. 只重制度，忽視文化
4. 管理過(guò)度，領(lǐng)導(dǎo)不足
5. 目標(biāo)不清，執(zhí)行不明
6. 標(biāo)準(zhǔn)缺失，考核無(wú)據(jù)
7. 只重指令，不懂溝通
8. 事必躬親，未能授權(quán)
9. 流程不暢，銜接不良
10. 管控不力，獎(jiǎng)罰不當(dāng)

六．企業(yè)建立執(zhí)行力的三大誤區(qū)和警惕企業(yè)的五種虛假執(zhí)行力
（一）三大誤區(qū)
從企業(yè)文化入手，文化變標(biāo)語(yǔ)
從企業(yè)制度入手，空置沒(méi)人理
從績(jī)效薪酬入手，無(wú)效惹人怨
（二）警惕企業(yè)的五種虛假執(zhí)行力
無(wú)條件服從——只強(qiáng)調(diào)員工“服從”，不強(qiáng)調(diào)員工的智慧
沒(méi)有任何借口——只強(qiáng)調(diào)員工責(zé)任，不強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任
心態(tài)決定一切——只強(qiáng)調(diào)員工心態(tài)，不強(qiáng)調(diào)制度和流程
集體利益高于一切——只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益
沒(méi)有強(qiáng)調(diào)獨(dú)特的客戶價(jià)值，執(zhí)行遠(yuǎn)離了核心競(jìng)爭(zhēng)能力的打造。
七、組織執(zhí)行力的提升策略與方法
（一）組織執(zhí)行力的提升-建立不依賴能人制度體系
1. 做企業(yè)就是做制度、好的制度制造好人
2. 修路原則：出現(xiàn)問(wèn)題不要只歸罪于人，立即“修路”
3. 熱爐法則：預(yù)警性、即時(shí)性、公平性、分明性、必然性
4. 執(zhí)行三化工具：流程化、查核化、獎(jiǎng)懲化
1) 流程邏輯：越有操作性，執(zhí)行越到位（流程化）
2) 檢查機(jī)制：檢查越到位，事情越到位（查核化）；
3) 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)：獎(jiǎng)-心花怒放、罰-膽戰(zhàn)心驚（獎(jiǎng)懲化）。
（二）如何接受并分解企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)
1. 目標(biāo)分解--各層目標(biāo)如何制定：千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！
2. 確定目標(biāo)的方法:制定目標(biāo)的SMART法；
3. 目標(biāo)設(shè)定和分解過(guò)程
4. 目標(biāo)管理的實(shí)施力度決定最終績(jī)效
5. 目標(biāo)執(zhí)行責(zé)任人明確
（1）.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的內(nèi)涵
（2）.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分類（工具和方法）
八、落實(shí)責(zé)任：一對(duì)一的責(zé)任鎖定
1. 理由往往源于責(zé)任沒(méi)有鎖定；
2. 請(qǐng)示工作往往等于推脫責(zé)任；
3. 人一旦進(jìn)入組織，責(zé)任往往下降；
4. 操作工具：
1) 4R執(zhí)行工具；
2) 猴子管理法：別讓猴子跳回你的背上
3) 離場(chǎng)管理
九、 組織運(yùn)營(yíng)流程執(zhí)行的7大問(wèn)題意識(shí)和8大誤區(qū)
（一）7大問(wèn)題意識(shí)
1. 發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，就是最大的問(wèn)題。
2. 終端的問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。
3. “事”是人的“鏡子”，“員工”是“干部”的鏡子。
4. 掩蓋問(wèn)題，就是制造危機(jī)
5. 重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題就是作風(fēng)的問(wèn)題
6. 沒(méi)有問(wèn)題，就沒(méi)有機(jī)遇
7. 你不去處理問(wèn)題，問(wèn)題一定處理你！
（二）8大誤區(qū)
1. 戰(zhàn)略是管理者的事，執(zhí)行是員工的事；
2. 用人不疑、疑人不用；
3. 學(xué)謀略多，學(xué)規(guī)則少；
4. 管理制度變來(lái)變?nèi)ィ�朝令夕改�?br />5. 制度變形，熟人環(huán)境沒(méi)有規(guī)則；
6. 管理者沒(méi)有常抓不懈；
7. 差不多就行；
8. 策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
（三）先人后事：人對(duì)了，事情跟著對(duì)
1. 聚人先造夢(mèng)：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)
2. 激勵(lì)有效果：即時(shí)激勵(lì)與創(chuàng)造員工感動(dòng)；
3. 做事先安人：如何用對(duì)人做對(duì)事
4. 育人先育魂：立體化驅(qū)動(dòng)執(zhí)行文化
（四）革除四大陋習(xí)
1. 找借口
2. 說(shuō)過(guò)了
3. 我不會(huì)
4. 不可能
（五）中層管理者的十項(xiàng)執(zhí)行力

1. 服從力
2. 計(jì)劃力
3. 配置力
4. 溝通力
5. 教導(dǎo)力
6. 激勵(lì)力
7. 糾防力
8. 應(yīng)變力
9. 監(jiān)控力
10. 行動(dòng)力

（六）8大執(zhí)行法則
1. 服從法則：以服從為天職
2. 目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔
3. 冠軍法則：做自己擅長(zhǎng)的，上帝助你成功
4. 時(shí)間法則：永遠(yuǎn)做重要不緊急
5. 現(xiàn)在法則：生命若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)
6. 團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已
7. 裸奔法則：沒(méi)有退路就是出路
十、 互動(dòng)情景演練
1. 去青島的火車票
2. 保證完成任務(wù)
3. 諸葛亮揮淚斬馬謖
4. 先開(kāi)火后瞄準(zhǔn)
5. 業(yè)務(wù)員小羅
6. 錢(qián)經(jīng)理，我該拿你怎么辦

培訓(xùn)師介紹：

  全國(guó)著名培訓(xùn)師
上海昊略培訓(xùn)特邀講師
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院特邀講師
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)博雅智慧課堂特邀講師
華東人才專修學(xué)院簽約講師
扶添金拓教育特邀講師
實(shí)務(wù)型企業(yè)管理專家
多家培訓(xùn)公司金牌講師
10多年人力資源及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)*******多場(chǎng)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷。老師課程擅長(zhǎng)采用互動(dòng)方式，運(yùn)用案例分析/角色扮演/電影輔助/小組練習(xí)/學(xué)員演示等工具，內(nèi)容豐富系統(tǒng)，注重培養(yǎng)學(xué)員實(shí)際能力。