- 主講老師: 于一凡
- 課程類別: 職業(yè)素養(yǎng)
- 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號(hào): 3936
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
所有渴望提升自己溝通能力的人 課程收益:
夠跨越溝通障礙達(dá)到順暢溝通、有效溝通 課程大綱:
教學(xué)方式:
講授式與體驗(yàn)式培訓(xùn)相結(jié)合
課程特色:
課程融匯了多位講師的實(shí)戰(zhàn) 及授課經(jīng)驗(yàn),并含有豐富的鮮明特色的溝通案例分析。所選案例均為真人實(shí)事,其真實(shí)、鮮活程度能使學(xué)員身臨其境,迅速找到自身的不足及突破點(diǎn)。近來(lái),在傳統(tǒng)講授為主的教學(xué)形式中,融入了當(dāng)今國(guó)際培訓(xùn)前沿的體驗(yàn)式培訓(xùn)方法,使得該課程如虎添翼。真正使學(xué)員能夠跨越溝通障礙達(dá)到順暢溝通、有效溝通的目的。
一、溝通的重要性
二、溝通是什么
溝通為什么
“三心二意”話溝通
三、溝通失敗的原因
溝通的陷阱
溝通中的種種不當(dāng)
溝通中的障礙
越過(guò)溝通障礙
體驗(yàn)式訓(xùn)練
四、有效溝通的技巧
體驗(yàn)式聆聽訓(xùn)練
有效培養(yǎng)聆聽能力的六個(gè)秘訣
口頭溝通三要素
非語(yǔ)言溝通
成熟溝通的十大法則 培訓(xùn)師介紹:
于老師曾先后任職于三家世界500強(qiáng)企業(yè),分別是:華為術(shù)有限公司、國(guó)家電網(wǎng)有限公司 、技METLIFE(中國(guó))有限公司。任職華為公司華北區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)期間,所帶團(tuán)隊(duì)士氣高昂,連續(xù)榮奪華為公司銷售冠軍,被公司授予“營(yíng)銷專家”“杰出三級(jí)管理者”稱號(hào)。工作同時(shí),曾擔(dān)任20位碩博以上員工的業(yè)務(wù)導(dǎo)師。于老師在近10年的國(guó)企、民企、外企三家世界500強(qiáng)企業(yè)的工作成長(zhǎng)歷程中積累了大量的管理經(jīng)驗(yàn),他心態(tài)積極,凡事能系統(tǒng)思考,能給人正面能量。他曾先后接受過(guò)國(guó)內(nèi)外幾十位頂尖級(jí)企業(yè)管理、潛能開發(fā)大師及國(guó)內(nèi)知名企業(yè)家的親自指導(dǎo)。近年來(lái),專注于啟智訓(xùn)練的研究與實(shí)踐,行為心理學(xué)、教練技術(shù)、NLP、總結(jié)出以道馭術(shù)、以術(shù)養(yǎng)道、道術(shù)合一的培訓(xùn)理念。
主講課程:《源泉領(lǐng)導(dǎo)力》中高層課程;《客戶關(guān)系管理與項(xiàng)目運(yùn)作》;《管理新思維》;《狼性團(tuán)隊(duì)打造》;《員工成長(zhǎng)訓(xùn)練》;《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》;《魅力溝通》……