所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

中高層管理者、基層部門(mén)經(jīng)理、企業(yè)全體員工

課程收益:

職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，也可以說(shuō)一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商”（簡(jiǎn)稱CQ）。如何讓員工具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)雙贏
喚醒職員職業(yè)化精神
理解職業(yè)化素養(yǎng)與現(xiàn)代職場(chǎng)的關(guān)系
塑造職員職業(yè)化素養(yǎng)，明確職業(yè)化的相關(guān)要求
為個(gè)人與企業(yè)/單位找到平衡點(diǎn)，對(duì)個(gè)人發(fā)展尋找一個(gè)突破口
在案例與故事中輕松獲益，緩和職員與企業(yè)/單位的關(guān)系，理解領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人與企業(yè)的息息相關(guān)。

課程大綱:

【授課方式】活動(dòng)體驗(yàn)、觀摩影像資料、心得分享、案例分析
【課程大綱】
第一節(jié) 管理者為什么需要職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)化訓(xùn)練
無(wú)論過(guò)去多少年，職場(chǎng)游戲依然盛行，各種各樣的規(guī)矩與潛規(guī)則在左右著我們的職業(yè)進(jìn)程，國(guó)企有拍馬屁一說(shuō)，民營(yíng)有拉幫結(jié)派之流。什么樣的人可以自由飛翔于職場(chǎng)，得到上級(jí)的重用，得到下屬的擁護(hù)，是我們每一位職場(chǎng)精英所期望的……
人是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，這個(gè)觀點(diǎn)正確嗎
人經(jīng)過(guò)了不同的訓(xùn)練，就會(huì)進(jìn)行不同的轉(zhuǎn)化，就會(huì)具有不同的表現(xiàn)。（視頻）
為什么中國(guó)的成功企業(yè)家中許多人都是從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的，它給我們什么啟示
高中基層管理干部的職業(yè)化如何塑造
一個(gè)產(chǎn)品是如何形成的 設(shè)計(jì) – 開(kāi)模 – 制造。人的職業(yè)化也大體如此。
如果缺失職業(yè)化塑造，將會(huì)如何
第二節(jié) 職業(yè)化精神及其推廣應(yīng)用
領(lǐng)略職業(yè)化精神的力量，感受古今名家的成長(zhǎng)與經(jīng)歷，體會(huì)職業(yè)化對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)、個(gè)人能力發(fā)揮的重要性，明確職業(yè)化包括的內(nèi)容及要求。
1、精神的力量到底有多大
毛澤東：人是要有一點(diǎn)精神的。
李云龍：戰(zhàn)斗意志，亮劍精神，這是軍隊(duì)和勝利的魂！
薄熙來(lái)：精神可以變物質(zhì)。
2、職業(yè)化精神的具體內(nèi)涵
職業(yè)道德
職業(yè)意識(shí)
職業(yè)技能
第三節(jié) 職業(yè)化的觀念職業(yè)化的人
再看現(xiàn)代職場(chǎng)規(guī)率，縱觀國(guó)企、民企經(jīng)典現(xiàn)象，喚醒自我追求力量。明確個(gè)人職業(yè)化塑造的重要性，警惕個(gè)人職業(yè)生涯倦怠性。
“換觀念與換人的區(qū)別”
警惕自己變成職場(chǎng)“植物人”
職場(chǎng)“植物人”的三大表現(xiàn)
職場(chǎng)“植物人”的悲慘結(jié)局
第四節(jié) 職業(yè)素養(yǎng)與人際關(guān)系
人們的職業(yè)成就必須通過(guò)職場(chǎng)人員的交往得以實(shí)現(xiàn)，孤獨(dú)是人生最大的痛苦，良好的人際關(guān)系和正確的處世技巧，將有助于個(gè)人在事業(yè)上的成功。大量視頻完全真實(shí)展示職業(yè)人生與人際關(guān)系左右相伴的場(chǎng)景，真實(shí)體驗(yàn)與理解職場(chǎng)與人生是不可分割的。
喜�。罕简v年代
重要的人際關(guān)系
面對(duì)不公平待遇
從改善自己做起
人際關(guān)系分類
處理職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧
討論：為什么要把工作變樂(lè)趣
第五節(jié) 管理者職業(yè)素養(yǎng)六大表現(xiàn)
從通用的角度分析管理人員職業(yè)素養(yǎng)的一些基礎(chǔ)性要求與表現(xiàn)，為各參訓(xùn)職員提個(gè)醒，明確提出職場(chǎng)當(dāng)中的具體表現(xiàn)，輕松理解、輕松獲得個(gè)人修養(yǎng)提升的小法門(mén)。
較高的表達(dá)水平
嚴(yán)格的組織紀(jì)律性
優(yōu)秀的情緒控制力
過(guò)人的時(shí)間管理智慧
良好的職業(yè)習(xí)慣
得體的衣著打扮
錄像：別對(duì)自己說(shuō)不可能
課程總結(jié)：回顧，提問(wèn)，互動(dòng)，總結(jié)，分享！

培訓(xùn)師介紹：

  授課講師：胡風(fēng)芩老師，速贏商學(xué)院副院長(zhǎng)、原順豐集團(tuán)培訓(xùn)基地校長(zhǎng)、無(wú)憂培訓(xùn)高級(jí)講師、企業(yè)大學(xué)建設(shè)與中高層管理者培養(yǎng)專家。獨(dú)立操作過(guò)15000人次/年的培訓(xùn)體系運(yùn)作。
曾在大型國(guó)企、美的集團(tuán)、順豐集團(tuán)、紫泰荊實(shí)業(yè)、鼎諾信息技術(shù)等知名企業(yè)擔(dān)任科室主任、銷售終端經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等職�，F(xiàn)為優(yōu)速快遞、日昱物流、捷晟科技、必飛特科技常年顧問(wèn)。
胡老師從事企業(yè)培訓(xùn)管理工作十多年，擅長(zhǎng)人才梯度建設(shè)，管理干部培養(yǎng)，在各層次管理干部培養(yǎng)方面擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。，是杰出的管理干部培養(yǎng)專家之一。
胡老師具有豐富的企業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)流程設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)銷售管理。為企業(yè)設(shè)計(jì)高層能力提升，中層干部培養(yǎng)階梯，成功案例眾多，特別是在人數(shù)眾多、人員流動(dòng)巨大的速遞行業(yè),實(shí)施了包括聯(lián)昊通、日昱物流、優(yōu)速快遞等多家企業(yè)管理者培養(yǎng)項(xiàng)目操作，獲得企業(yè)主、企業(yè)總經(jīng)理的大力支持與認(rèn)可，與多次重復(fù)合作。
個(gè)人風(fēng)格幽默、通俗、大氣、穩(wěn)重、知識(shí)面廣�！澳馨盐粘赡耆藢W(xué)習(xí)心理，對(duì)中國(guó)大陸各地企業(yè)員工就業(yè)心理理解到位；極具親和力，能快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)十分富有感染力”。在從事企業(yè)培訓(xùn)工作多年以來(lái)，一直享有“正直導(dǎo)師”、“專業(yè)講師”等良好聲譽(yù)。
胡老師主打課程包括：STT培訓(xùn)師快速提升訓(xùn)練課程（TTT加強(qiáng)版）、溝通式管理、培訓(xùn)體系建設(shè)、管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉；快運(yùn)快遞業(yè)專有課程：快遞質(zhì)量管理與標(biāo)準(zhǔn)化、客戶關(guān)系與營(yíng)銷管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、變革管理、風(fēng)險(xiǎn)管理（非財(cái)務(wù)）、成本管理（非財(cái)務(wù)）、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)理念、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃、區(qū)域市場(chǎng)管理等。
胡老師服務(wù)過(guò)的行業(yè)包括家電（耐消耗品銷售管理）、物流（服務(wù)性、綜合性訓(xùn)練）、建筑、酒店、電子等。講演培訓(xùn)數(shù)百場(chǎng)，達(dá)20000人次以上。培訓(xùn)足跡遍布全國(guó)各大中城市。
胡老師服務(wù)過(guò)的企業(yè)：金松電器、貴陽(yáng)煙草、云南郵政速遞、美的集團(tuán)、順豐集團(tuán)、日昱物流、輝達(dá)汽車集團(tuán)、聯(lián)昊通快遞、優(yōu)速快遞、鳳鋁鋁業(yè)、拜特科技、瀚華建筑、中山雅居樂(lè)、順德羅浮宮、東莞信雄電子科技、捷晟科技、深圳市必飛特科技、深圳市佰隆達(dá)豐科技、深圳市杰威商務(wù)、紫泰荊實(shí)業(yè)、上海世邦機(jī)器有限公司、奇瑞徽銀汽車金融有限公司、柯尼卡美能達(dá)商用科技（無(wú)錫）有限公司、上海東江（集團(tuán)）有限公司、上海立白實(shí)業(yè)有限公司、中國(guó)重型汽車集團(tuán)有限公司、深圳長(zhǎng)江家具有限公司、江蘇占姆士紡織有限公司、廣東國(guó)信工程監(jiān)理有限公司、深圳崇德廣業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)有限公司、中山德之佳電子科技有限公司、深圳方格精密器件有限公司、神龍汽車有限公司、廣州紅牛維他命飲料有限公司、北京冶科鋼材貿(mào)易有限公司（深圳分公司）、中國(guó)鋁業(yè)貴州高級(jí)技工學(xué)校、東莞南玻光伏科技有限公司、中國(guó)平安、上海相宜本草化妝品有限公司、長(zhǎng)沙賽斯特商貿(mào)有限公司、廣發(fā)證券股份有限公司、廣西嘉路人力資源顧問(wèn)有限責(zé)任公司、中國(guó)聯(lián)通、康佳集團(tuán)等
2013順豐全網(wǎng)培訓(xùn)講師培養(yǎng)項(xiàng)目
胡鳳芩老師在專業(yè)上的不斷精進(jìn)和項(xiàng)目實(shí)施強(qiáng)有力的成果保證，獲得了業(yè)界的一致好評(píng)。2013年胡老師接收順豐集團(tuán)的返聘，為整個(gè)順豐全網(wǎng)系統(tǒng)，實(shí)施培訓(xùn)講師培養(yǎng)項(xiàng)目。

目前胡老師已完成了寧波順豐，佛山順豐的培訓(xùn)講師培養(yǎng)項(xiàng)目。每次項(xiàng)目結(jié)束，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都給予胡老師極高的評(píng)價(jià)，胡老師實(shí)施的講師訓(xùn)練方法，較之順豐傳統(tǒng)的訓(xùn)練方式，培養(yǎng)周期縮短了一個(gè)禮拜。而江門(mén)順豐、深圳順豐……也相繼發(fā)出邀請(qǐng)。
2013金松電器干部梯度培養(yǎng)項(xiàng)目
2013年金松電器為配合系統(tǒng)的整體提升，決定完成系統(tǒng)內(nèi)部整體干部培養(yǎng)體系的梳理。除了在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行干部考核機(jī)制，對(duì)外則以邀請(qǐng)行業(yè)資深專家的方式進(jìn)行整體培訓(xùn)和咨詢指導(dǎo)的方式，提升管理干部整體職業(yè)素養(yǎng)。胡鳳芩老師為此受邀，進(jìn)行金松電器整體干部培養(yǎng)提升訓(xùn)練，從業(yè)務(wù)拓展到管理技能提升兩個(gè)方面，完成了兩個(gè)層級(jí)干部的培養(yǎng)提升項(xiàng)目。
課后，學(xué)員對(duì)胡老師評(píng)價(jià)極高，紛紛向企業(yè)提出要求，希望胡老師能來(lái)多次授課。目前胡鳳芩老師是金松電器多年外聘講師中唯一的女性專業(yè)講師，客戶滿意率達(dá)95%上。