中基層管理者. 新晉管理者. 儲備或技術(shù)干部等管理人員

課程背景

目前公司的管理者，往往多是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯，擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題：
原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個隊伍；
原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；
原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量，協(xié)調(diào)下級；
管理者的角色認(rèn)知決定了管理者的工作成效，因此，角色定位準(zhǔn)確非常重要！
管理者時常要問問自己：“我是誰？”、“我對現(xiàn)在擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧�清楚嗎？”、“我�?yīng)該擔(dān)負(fù)什么職責(zé)和使命？”、“我應(yīng)該具備哪些職業(yè)素養(yǎng)、學(xué)會哪些職業(yè)技能？”、“最重要的是應(yīng)該塑造怎樣的職業(yè)心態(tài)？“如何提升自我執(zhí)行力””
本課程將緊緊圍繞管理角色定位和自身執(zhí)行力提升兩大為焦點，闡述上述問題并加以分析、說明。通過系統(tǒng)性學(xué)習(xí)、參與和分享，使學(xué)員能理解并明確擔(dān)當(dāng)管理者的角色定位，認(rèn)識并分析自己的性格優(yōu)劣勢；明白自己的能力與崗位要求能力的差距；理解自己在組織中的定位；解決工作中的實際問題，從而提高自身執(zhí)行力，塑造合格的經(jīng)理人。

課程目標(biāo)

● 讓管理者握系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理原理原則與管理技能；
● 避免管理者走進(jìn)角色誤區(qū);
● 讓現(xiàn)任管理者轉(zhuǎn)換角色，了解應(yīng)承擔(dān)的管理職能；
● 了解管理者應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài)和七大管理任務(wù)，從而更好的發(fā)揮團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)作用；
● 了解組織溝通原理、思想和技能，提高管理溝通效率；
● 學(xué)習(xí)和掌握提升執(zhí)行力的方法

課程大綱

第一講：管理者必須了解的組織管理原則
案例：管理者行為調(diào)查
一、組織管理原則
1. 組織的形成
2. 管理的原理原則
3. 指揮系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性
4. 管理幅度適中
5. 職務(wù)的認(rèn)知

第二講：如何成為合格的管理者——角色認(rèn)知
一、管理者角色定位
1. 管理者的角色現(xiàn)狀調(diào)查
2. 管理者的價值定位
二、管理者的需要避免的誤區(qū)
1. 管理者角色錯位與誤區(qū)
2. 管理者的職業(yè)準(zhǔn)則
三、管理者的素養(yǎng)與價值定位
1. 管理者的四個角色
2. 管理者的任務(wù)與基本心態(tài)
3. 管理者需具備的核心技能
4. 如何幫助上司創(chuàng)造價值

第三講：管理者的首要任務(wù)——目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行
案例：張經(jīng)理的業(yè)績目標(biāo)
1. 目標(biāo)設(shè)定的五大原則(SMART)及思考方向
2. 提高業(yè)績型和開發(fā)能力型的目標(biāo)管理
3. 如何確保目標(biāo)的執(zhí)行過程
4. 目標(biāo)跟蹤檢查要遵循的6個原則
5. 評估目標(biāo)執(zhí)行成果的3種方法
6. 制定有效計劃的步驟及流程
7. 計劃管理的過程
案例：部門工作計劃的制訂與管理

第四講：如何提升自我執(zhí)行力
一、如何提升自身執(zhí)行力——個人執(zhí)行力的五大程序
1. 編制計劃
工具：目標(biāo)設(shè)定與計劃表
1）為什么要制定工作/個人計劃
2）如何制定適合自身的工作/個人計劃
2. 立即行動
1）行動力對自身的重要性
2）說一千. 道一萬，如何付出行動
3. 主動合作
1）合作對提升執(zhí)行力的重要性
2）如何展開跟周邊同仁進(jìn)行合作
4. 提高效率
1）如何學(xué)習(xí)提升工作效率
2）提高工作效率對執(zhí)行力的幫助
工具：如何提高工作效率
5. 壓力調(diào)適
1）如何學(xué)會排除工作/生活中的壓力
2）如何學(xué)會使壓力變成動力
練習(xí)：壓力自我測試
二、如何提升自身執(zhí)行力——個人執(zhí)行力的五大法寶
1. “講過了”就“盯”
1）業(yè)績是盯出來的
2）“首戰(zhàn)”就是“決戰(zhàn)”
2. “我不會”就“練”
1）能力是練出來的
2）千萬別把運氣當(dāng)本事
3. “不可能”就“逼”
1）潛力是逼出來的
2）全力以赴：變“不可能”為“不，可能”
4. “沒辦法”就“想”
1）辦法是想出來的
2）心法大于方法，方法總比問題多
5. “找借口”就“沒有任何借口”
1）推卸責(zé)任是借口，解決問題是原因
2）習(xí)慣找借口，成功沒入口
課程總結(jié)：知識與回顧，提問與解答
特別說明：上述課程大綱依據(jù)客戶的初步需求而編制。若課程時間確定之后，建議與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人電話溝通一次，對授課內(nèi)容和形式再進(jìn)一步完善，以不斷提高培訓(xùn)效果。謝謝！