課程前言 作為一個管理者通常是上有老板下有團隊，作為承上啟下的橋梁如何有效地與下屬建立良好溝通，貫徹執(zhí)行組織目標，形成組織、個人、老板三贏的最佳局面是每位職場管理人員都會面臨的挑戰(zhàn)。在管理下屬的過程中，管理者常常遇到這樣的問題—— q 如何清晰明確地向下屬傳達工作任務？ q 如何輔導下屬提升能力？ q 如何處理下屬提出的困難與要求？ q 如何處理下屬間的沖突？ 針對以上問題，我們特邀情境高爾夫®認證講師崔連吉先生和我們分享《情境高爾夫®—向下管理》的精彩課程。本課程以建構(gòu)主義作為基礎(chǔ)，將工作中真實的關(guān)鍵問題提煉，加工為具有典型特征的“情境”，學員通過參與以充當某個角色，完成某項任務為整個流程，從而訓練和提升相應的管理能力。 課程收獲 1、學習明確管理者的角色定位； 2、認識自己的管理及領(lǐng)導風格； 3、學習演練和操作基本的管理技能； 4、學習提升激勵、溝通、決策、執(zhí)行等實際技能。 課程特色 情境模擬 + 案例分析 + 角色扮演 + 分組辯論 + 專業(yè)測試 + 能力評估 課程大綱 一、管理者的角色認知 1、正確對待管理者的角色 2、管理者的5 大基本職責 3、管理者常犯的八個錯誤 4、管理者成長的四個階段 二、管理者的管理技能和領(lǐng)導力 1、管理和領(lǐng)導的區(qū)別與聯(lián)系 2、領(lǐng)導力九宮圖 3、領(lǐng)導者的四種風格 4、DISC領(lǐng)導力測試 三、向下管理背景介紹 1、DISC 四種領(lǐng)導風格描述 2、情境領(lǐng)導力類型 3、情境領(lǐng)導力公式 4、情境高爾夫®角色介紹 5、情境高爾夫®規(guī)則說明 6、高爾夫班組建設(shè) 四、向下管理教戰(zhàn)守策 第一洞：如何向下屬傳達任務？ 第二洞：如何進行任務和資源分析？ 第三洞：如何指導下屬制定行動計劃？ 第四洞：如何正確處理下屬的“合理沖撞”？ 第五洞：如何提升下屬的能力？ 第六洞：如何輔導下屬提高技能？ 第七洞：如何正確的處理員工關(guān)系？ 第八洞：如何處理下屬的晉升要求？ 第九洞：如何激發(fā)團隊士氣？ 第十洞：如何處理下屬的“特殊”要求？ 第十一洞：如何合理的安排培訓工作？ 第十二洞：如何處理下屬之間的沖突 第十三洞：如何科學的授權(quán)？ 第十四洞：如何有效的激勵下屬？ 第十五洞：如何有效推行公司的制度？ 第十六洞：如何正確處理員工的離職問題？ 第十七洞：如何評選優(yōu)秀員工？ 第十八洞：如何組織總結(jié)表彰活動？ 五、系統(tǒng)回顧、復盤、提升
培訓技術(shù)與應用開發(fā)專家
機構(gòu)背景
格諾威®( 中國) 咨詢公司，是一家致力于學習產(chǎn)品設(shè)計和培訓技術(shù)開發(fā)的專業(yè)技術(shù)型咨詢機構(gòu)。
格諾威® 倡導“專注成就專業(yè)、專業(yè)締造專家”的理念，以“建構(gòu)主義”教學作為指導思想，采用“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學模式，從國外引進、自主開發(fā)先進的培訓技術(shù)、產(chǎn)品、項目，為企業(yè)提供“領(lǐng)導力梯隊建設(shè)”系列、“情境高爾夫®”系列、“性格魔方™”系列、“情境沙盤™”系列、
“培訓師梯隊建設(shè)”系列、“課程設(shè)計與開發(fā)”系列、“學習項目設(shè)計”系列等各項服務，以幫助企業(yè)更好的培養(yǎng)領(lǐng)導梯隊，促進組織績效，提升組織能力。
公司自成立8 年多來，一直專注于培訓技術(shù)的開發(fā)與應用，以“學習技術(shù)實驗室”及“鷹隼計劃”作為兩大發(fā)展引擎。同時是人社部中國職協(xié)“學習項目設(shè)計師”《職業(yè)能力》證書的獨家授權(quán)運營機構(gòu)。
部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)、副總等中高層管理者。