課程收獲
企業(yè)收益：
1、幫助企業(yè)全面實現(xiàn)人、財、物、事的數(shù)字化，促進企業(yè)的數(shù)字化轉型；
2、搭建數(shù)字化運營管理體系，實現(xiàn)經(jīng)營管理的在線化、數(shù)字化，實現(xiàn)降本增效；
3、為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的數(shù)據(jù)化管理師，確保數(shù)字化管理的落地與執(zhí)行。
崗位收益：
1、打破原有的思維方式，建立數(shù)據(jù)化思維；
2、掌握建立數(shù)字化業(yè)務流程的方法：數(shù)據(jù)采集、分析、決策等；
3、學會制定數(shù)字化行動計劃，輸出落地實施方案；
4、獲得多種數(shù)字化應用工具，有效進行數(shù)字化管理；
4、獲得阿里巴巴“數(shù)字化管理師”認證證書。
課程特色
1、課程是基于2000萬釘釘企業(yè)的數(shù)字化管理實戰(zhàn)經(jīng)驗而打造的釘釘官方課程，基于釘釘?shù)痪窒抻卺斸�，具有廣泛的數(shù)字化思維普適性，是行業(yè)內唯一系統(tǒng)化專業(yè)化的課程，具有國家版權局頒發(fā)的認定證書；
2、國家人社部擬發(fā)布的15個新職業(yè)中，阿里巴巴旗下釘釘?shù)男侣殬I(yè)數(shù)字化管理師位列之中，成為2019年高薪就業(yè)新趨勢；
4、參訓后頒發(fā)釘釘大學結業(yè)證書，并有機會獲得阿里巴巴“數(shù)字化管理師”認證證書。
課程大綱
一、洞悉未來：數(shù)字化時代已來
1、數(shù)字化管理
(1) 數(shù)字時代的發(fā)展趨勢
(2) 數(shù)字員工的個性化
(3) 數(shù)字化的管理解讀
(4) 數(shù)字化為崗位帶來的機遇與挑戰(zhàn)
二、引領變革：數(shù)字化運營管理
1、組織在線帶來的高效溝通協(xié)同
(1) 多門店多區(qū)域多終端帶來的溝通協(xié)同難題
(2) 高效建立一個數(shù)字孿生組織
(3) 線上溝通三要素
(4) 溝通協(xié)作閉環(huán)
(5) 自驅力團隊的無縫協(xié)作模式
2、數(shù)字化業(yè)務流程管理
(1) 數(shù)據(jù)采集-分析-決策鏈路
(2) 透過數(shù)據(jù)科學績效管理，人效突出
(3) 透過數(shù)據(jù)經(jīng)營決策，成本遞減
(4) 識別過程管理關鍵節(jié)點，效率倍增
(5) 流程管理在線化
(6) 銷售管理數(shù)據(jù)化、流程化、標準化
3、數(shù)字化知識管理
(1) 企業(yè)的隱形知識和顯性知識
(2) 數(shù)字化的知識管理解決方案
(3) 隨時隨地分享和學習的“最佳實踐”
(4) 觸手可及的“知識庫”
4、團隊文化建設
(1) 向阿里巴巴學文化
(2) 打造具有企業(yè)自有DNA的文化
(3) 激勵與考核政策
(4) 建立一支有溫度有戰(zhàn)斗力的團隊
5、項目管理
(1) 部門影響力的關鍵大事
(2) 項目管理五要素
(3) 項目經(jīng)理關鍵使命
(4) 任務分解與跟進
(5) 數(shù)字化工具助力項目高效溝通
三、運籌帷幄：數(shù)字化行動計劃
1、數(shù)字化項目小組
(1) 組建敏捷的數(shù)字化項目小組
(2) 數(shù)字化轉型防范誤區(qū)
(3) 化解轉型阻力
2、運營一體化的數(shù)字2.0平臺
(1) 數(shù)字2.0平臺的內核
(2) 五個在線分步落地方案：人事中臺、運營管理中臺、數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務中臺
(3) 中小企業(yè)的平臺選擇
(4) 大型企業(yè)的平臺規(guī)劃
3、行動計劃
(1) 數(shù)字化落地實施方案
(2) 行動方案小組PK
(3) 結業(yè)典禮
機構簡介
阿里巴巴釘釘大學
機構介紹
釘釘（DingTalk）是阿里巴巴集團專為中國企業(yè)打造的溝通和協(xié)同多元化平臺，通過為中國企業(yè)提供系統(tǒng)化的解決方案（微應用），全方位助力中國企業(yè)提升溝通和協(xié)同效率。
釘釘大學，作為釘釘官方的權威數(shù)字化學習平臺，旨在引入優(yōu)質生態(tài)資源，搭建培訓生態(tài)和講師體系，以線上線下多通道的數(shù)字化課題為釘釘用戶及生態(tài)合作伙伴賦能，助力千萬企業(yè)升級數(shù)字化轉型及落地的能力。
定位：數(shù)字化成長中心
使命：讓數(shù)字化更簡單
零售、門店、銷售、HR、運營等崗位的管理者，企業(yè)數(shù)字化負責人。