| >個(gè)人簡(jiǎn)介： |
王康：(常駐：深圳）
擅長(zhǎng)行業(yè)：銀行
授課風(fēng)格：
講師經(jīng)歷：
銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 銀行服務(wù)能力提升專(zhuān)家
銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)資深專(zhuān)家
銀行綜合效能提升資深顧問(wèn)
銀行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)斗力提升資深顧問(wèn)
銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化打造資深顧問(wèn)
專(zhuān)注銀行咨詢(xún)培訓(xùn)行業(yè)7年,擁有豐富的銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠有效應(yīng)用到咨詢(xún)輔導(dǎo)中。曾主導(dǎo)400多家銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化建設(shè),對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)植入、營(yíng)銷(xiāo)技能提升、外拓營(yíng)銷(xiāo)提升和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理有較深的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。有效提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、柜員、客戶(hù)經(jīng)理的工作績(jī)效和網(wǎng)點(diǎn)效能。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)部分服務(wù)創(chuàng)優(yōu)成功案例：
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河南中原銀行某支行17年星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建成功
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? 中國(guó)工商銀行成都某分行《網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升項(xiàng)目》擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,在項(xiàng)目中通過(guò)集中授課、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)氛圍導(dǎo)入、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、技能提升輔導(dǎo)、外拓輔導(dǎo)等一系列動(dòng)作,使得主題產(chǎn)品“3融產(chǎn)品”開(kāi)單量得到大幅上漲,該項(xiàng)目由原定的1期改為持續(xù)采購(gòu)4期。
? 河南省中信銀行《網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升項(xiàng)目》擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目中進(jìn)行前期調(diào)研針對(duì)性的制定輔導(dǎo)方案,輔導(dǎo)中以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)為突破口,進(jìn)行全員營(yíng)銷(xiāo)技能全面提升,取得了突出成績(jī),獲得分行領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),該項(xiàng)目也有原定的1期返聘3期,并帶來(lái)一系列其他項(xiàng)目采購(gòu)。
? 四川省農(nóng)合行某分行《農(nóng)商銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目》,擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)9家網(wǎng)點(diǎn)的打造工作,通過(guò)本部集中兩天授課和網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)分批次輔導(dǎo),結(jié)束后采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式進(jìn)行后續(xù)固化和跟蹤,取得良好的效果。
? 中國(guó)建設(shè)銀行《開(kāi)門(mén)紅業(yè)績(jī)倍增項(xiàng)目》,4家網(wǎng)點(diǎn)為期一周的導(dǎo)入,從廳堂流量客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、存量客戶(hù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、單位客戶(hù)上門(mén)開(kāi)發(fā)等手段,幫助該支行金鈔等貴金屬產(chǎn)品中收達(dá)到26萬(wàn)之多,得到上級(jí)管理行一致認(rèn)可,給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶來(lái)后續(xù)采購(gòu)。
? 安徽某農(nóng)商行開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)帶領(lǐng)項(xiàng)目組為43家網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)沖刺開(kāi)門(mén)紅,積極開(kāi)拓市場(chǎng),細(xì)分客戶(hù),爭(zhēng)奪資源,搶占先機(jī),積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開(kāi)展系列社區(qū)金融活動(dòng)。注重一點(diǎn)一策的網(wǎng)點(diǎn)策略,幫助銀行打好開(kāi)門(mén)第一仗。
? 湖南某郵儲(chǔ)開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,幫助分行制定開(kāi)門(mén)紅的活動(dòng)方案,通過(guò)PK機(jī)制,以賽帶訓(xùn)、以賽促學(xué),全天駐點(diǎn)輔導(dǎo)提升了網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力和營(yíng)銷(xiāo)氛圍,開(kāi)門(mén)紅打下來(lái)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
? 湖北省武漢某工商銀行《網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升項(xiàng)目》擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理針對(duì)大堂經(jīng)理、柜員、理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等各崗位進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo)和工具導(dǎo)入,使得網(wǎng)點(diǎn)全員營(yíng)銷(xiāo)技能和營(yíng)銷(xiāo)管理技能全面提升,得到分行領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可,并帶來(lái)一系列后續(xù)其他項(xiàng)目采購(gòu)。
? 貴州省交通銀行《廳堂營(yíng)銷(xiāo)一體化》,擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,從廳堂到訪(fǎng)客戶(hù)激發(fā),存量客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、柜面一句話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等角度,提高網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品交叉營(yíng)銷(xiāo)率,利用優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品進(jìn)行客戶(hù)綁定,效果得到一致認(rèn)可。
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| >服務(wù)過(guò)的客戶(hù)： |
| 擁有豐富的銀行培訓(xùn)及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),執(zhí)行過(guò)多家銀行專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)項(xiàng)目涉及中、農(nóng)、工、建、交、郵儲(chǔ)、城商行、農(nóng)商行等40余家分行,月均3個(gè)項(xiàng)目,全年輔導(dǎo)天數(shù)超200天。曾輔導(dǎo)單位包括:中國(guó)建設(shè)銀行(15家分行)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行(11家分行)、中國(guó)工商銀行(7家分行)、中國(guó)銀行(3家分行)、交通銀行貴州省分行、中信銀行河南平頂山分行、雁江農(nóng)合行、南部聯(lián)社、成都銀行、廣元市商業(yè)銀行、樂(lè)山市商業(yè)銀行、浙商銀行等。 |
| >特色或主打課程: |
| 服務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目
6S標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化導(dǎo)入項(xiàng)目 |
| >培訓(xùn)咨詢(xún)領(lǐng)域： |
| 服務(wù)標(biāo)桿,星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建,千百佳網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建,廳堂營(yíng)銷(xiāo),專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo),一點(diǎn)一策,存量營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)門(mén)紅 |
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