| >個(gè)人簡(jiǎn)介: |
郭靜:(常駐:深圳)
擅長(zhǎng)行業(yè):銀行
授課風(fēng)格:
講師經(jīng)歷:
銀行個(gè)金營(yíng)銷管理專家 AFP理財(cái)師資格證
證券從業(yè)資格證
保險(xiǎn)代理人資格證
現(xiàn)任:某證券股份有限公司證券經(jīng)紀(jì)人
曾任:國(guó)民信托有限公司華南區(qū)財(cái)富中心總經(jīng)理
曾任:興業(yè)銀行北京分行私人銀行部副行長(zhǎng)
曾任:花旗銀行北京分行個(gè)人消費(fèi)部理財(cái)團(tuán)隊(duì)主管
曾任:德意志銀行北京分行私人銀行部財(cái)富管理經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)▲曾為建行湖南省分行私人銀行的理財(cái)經(jīng)理講授《銀行高端客戶開(kāi)發(fā)和深度管理》課程,提升理財(cái)經(jīng)理整體專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更專業(yè)全面的資產(chǎn)配置計(jì)劃,最終實(shí)現(xiàn)私人銀行部全年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)10%-30%,課程深受學(xué)員喜愛(ài),后續(xù)返聘2期。
▲曾為河北某商業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)人員講授《銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷技巧》課程,讓學(xué)員掌握如何開(kāi)發(fā)客戶,管理客戶,多渠道合作的技巧能力,最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)30%的提升和分行零售業(yè)績(jī)20%的整體增長(zhǎng),獲得企業(yè)的頻頻點(diǎn)贊,后續(xù)返聘5期。
▲曾為江西南昌工商銀行進(jìn)行全國(guó)千佳標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造,用1年的時(shí)間幫助江西南昌工行的服務(wù)從全省倒數(shù)第一位提升至全國(guó)第三,更是從全國(guó)千佳標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)提升為全國(guó)百佳標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)。
▲曾為北京中國(guó)銀行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)2.0-3.0服務(wù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型升級(jí)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)各崗位人員的服務(wù)營(yíng)銷流程標(biāo)準(zhǔn)化,提升理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)分行所有網(wǎng)點(diǎn)完美轉(zhuǎn)型升級(jí),最終實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升20%。
▲曾為xx信用社進(jìn)行五星級(jí)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)項(xiàng)目,導(dǎo)入7S標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn),讓各崗位理解如何進(jìn)行全員高效聯(lián)動(dòng)合作,最終實(shí)現(xiàn)共同為客戶提供五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的目標(biāo),為創(chuàng)省百佳標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)做了很好的鋪墊。
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| >服務(wù)過(guò)的客戶: |
| 國(guó)有銀行:中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、工商銀行江西省分行、湖南省建設(shè)銀行、廣東省農(nóng)業(yè)銀行、溫州市農(nóng)業(yè)銀行、溫州中國(guó)銀行、寧波市工商銀行、溫州農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行溫州中山支行、農(nóng)業(yè)銀行臺(tái)州市分行、交通銀行、郵儲(chǔ)銀行石家莊分行…..
城市商業(yè)銀行:杭州市商業(yè)銀行、臺(tái)州市商業(yè)銀行、浙江泰隆商業(yè)銀行、邢臺(tái)商業(yè)銀行、江蘇無(wú)錫商業(yè)銀行、浙江民泰商業(yè)銀行、浙江稠州商業(yè)銀行、鹽城市商業(yè)銀行、宜賓市商業(yè)銀行、涼山州商業(yè)銀行…..
股份制商業(yè)銀行:浦發(fā)銀行佛山分行、興業(yè)銀行、華夏銀行、寧波銀行、北京銀行、廣東省招商銀行、民生銀行……
政策性銀行:中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行
農(nóng)信社,農(nóng)商行:江蘇信用聯(lián)社、淮北農(nóng)商行,新疆天山農(nóng)商行,寧海農(nóng)村信用聯(lián)社、江都農(nóng)村信用聯(lián)社、綠葉城市信用聯(lián)社、九江農(nóng)商銀行、花溪農(nóng)商銀行、鄉(xiāng)寧農(nóng)商銀行、江蘇豐縣農(nóng)商行…… |
| >特色或主打課程: |
| 《人人都是理財(cái)規(guī)劃師——銀行理財(cái)必備技能》
《客戶經(jīng)理營(yíng)銷技巧和客戶關(guān)系管理》
《銀行五星級(jí)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造》 |
| >培訓(xùn)咨詢領(lǐng)域: |
| 銀行理財(cái),客戶關(guān)系,銀行網(wǎng)點(diǎn),大堂經(jīng)理服管理與營(yíng)銷技巧 |
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