質(zhì)量管理常用7種工具培訓(xùn)其它上課時間：

品管部和生產(chǎn)部主管、品管員、車間主管、班組長、QC小組成員。

《質(zhì)量管理常用7種工具培訓(xùn)大綱　Basic 7 QC Tools Training Outline》
　
課程背景
磨刀不誤砍柴功；
簡單的往往是最好的；
質(zhì)量管理新思維 —— 理念多、統(tǒng)計少、效率高、易應(yīng)用。
質(zhì)量管理常用7種(Basic 7 QC Tools Training Outline )課程, 品管七大手法是品質(zhì)管理工作中最基本也是必不可缺的，在品質(zhì)問題的處理和資料的初步整理中起了重要的作用，其廣泛應(yīng)用在制造、服務(wù)、商業(yè)流程的管理中。通過對七種方法的理解，我們可以運用簡單易懂的方法找到影響產(chǎn)品品質(zhì)的問題并加以對癥下藥。品管七大手法將通過大量的實例演練和小組討論，讓學(xué)員能熟練掌握最常用的品管工具，充分了解本企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)情況，并能實際用于持續(xù)改進和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的提高。
課程目標
通過培訓(xùn)，學(xué)員能在良好的氛圍中，不斷地、自主地發(fā)現(xiàn)問題，并遵循有紀律的問題解決法；
能夠靈活運行各項質(zhì)量管理工具（包括QC七大工具，解決質(zhì)量問題或?qū)嵺`自我建議）
提高客戶意識、公司意識。
培訓(xùn)方式

視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例分析+情景模擬+講師示范
培訓(xùn)對象　
品管部和生產(chǎn)部主管、品管員、車間主管、班組長、QC小組成員。
培訓(xùn)大綱
第一部分：概述
什么是質(zhì)量
什么是管理
TQM與現(xiàn)場品質(zhì)管理
PDCA、CYCLE
質(zhì)量管理的時代變遷
質(zhì)量管理的觀念變化
應(yīng)用QC技法的目的
第二部分:QC7大手法1——層別法
層別法定義
分層方法
分層注意事項
檢查表&柏拉圖
第三部分:QC7大手法2——檢查表
檢查表定義和特點
檢查表分類
檢查表制作方法
第四部分:QC7大手法3——柏拉圖
柏拉圖定義和特點
柏拉圖制作方法
柏拉圖制作注意事項
柏拉圖使用時機
柏拉圖適應(yīng)對象
因果圖&散點圖
　第五部分:QC7大手法4——因果圖
因果圖定義和特點
因果圖制作方法
探討原因的頭腦風(fēng)暴
因果圖制作注意事項
因果圖用在何處
因果圖如何使用
簡易圖表的特點和種類
柱形圖制作方法
曲線圖制作方法
面積圖制作方法
點圖制作方法
三角圖制作方法
圖坐標制作方法
簡易圖表制作注意事項
第六部分:QC7大手法5——散點圖
散點圖定義和目的
散點圖制作方法
散點圖相關(guān)性判斷
制作散點圖注意事項
直方圖&總結(jié)
第七部分:QC7大手法6——直方圖
直方圖定義及術(shù)語
直方圖制作方法
直方圖使用方法
直方圖的作用和用途
第八部分:QC7大手法7——控制圖
控制圖的定義和作用
控制圖分類
控制圖應(yīng)用步驟
案例分析：某設(shè)備裝機量控制#
控制圖的應(yīng)用
實戰(zhàn)練習(xí)：根據(jù)數(shù)據(jù)繪制控制圖#
控制圖制作注意事項
七大工具的綜合演練
總結(jié)
品管部和生產(chǎn)部主管、品管員、車間主管、班組長、QC小組成員。
課程顧問
張老師
六西格瑪黑帶大師
工作經(jīng)驗
六西格瑪總監(jiān)—印尼金光集團
六西格瑪研究員—美國生產(chǎn)暨品質(zhì)中心
教育背景
工業(yè)工程 博士—美國克里夫蘭州立大學(xué)
資訊管理 碩士—美國克里夫蘭州立大學(xué)
資訊工程 學(xué)士—臺灣中原大學(xué)
工作語言
中文/英語
優(yōu)勢與專長
>精益六西格瑪
>設(shè)計六西格瑪
>六西格瑪戰(zhàn)略規(guī)劃
>計劃變革和實施
咨詢經(jīng)驗
>近年為美的、華為、海爾、海信、珠海醋酸纖維、中國重汽、中國鋁業(yè)、青島啤酒、三一重工、技嘉科技、精英科技、冠捷科技、天瀚科技、臺達電子、永泰電子、湘潭鋼鐵 、漣源鋼鐵、首秦鋼鐵、比克電池、希世比電池、神戶電池、安培實業(yè)、 上海電力、中國銀行 、招商銀行、芬尼克茲集團、亞倫國際、裕元珠海、福裕機械、徠通機械、得恩堂眼鏡、燦星旅游、 Tyco Electronics 、 Fairchild 、SAE 、 Gore、 Kohler 、Emerson 、 Leo Paper 、 Jabil Circuit 、MEGTEC 、APP 、 Ark-Les等客戶作精益六西格瑪培訓(xùn)，綠帶和黑帶學(xué)員超過1000名；
>超過10年的生產(chǎn)，工程和質(zhì)量等改善實施經(jīng)驗 ；豐富的六西格瑪和精益培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗，指導(dǎo)項目超過800個
>金光集團任職期間，成功引進并推動精益六西格瑪 ，親自指導(dǎo)超過 60個六西格瑪項目及精益項目，財務(wù)收益超過三千萬元；
>作為美的制冷六西格瑪項目經(jīng)理， 成功帶領(lǐng)完成50個精益西格瑪改善項目, 并獲頒金牌講師殊榮；