質(zhì)量管理常用7種工具培訓(xùn)其它上課時(shí)間：

品管部和生產(chǎn)部主管、品管員、車間主管、班組長(zhǎng)、QC小組成員。

《質(zhì)量管理常用7種工具培訓(xùn)大綱　Basic 7 QC Tools Training Outline》
　
課程背景
磨刀不誤砍柴功；
簡(jiǎn)單的往往是最好的；
質(zhì)量管理新思維 —— 理念多、統(tǒng)計(jì)少、效率高、易應(yīng)用。
質(zhì)量管理常用7種(Basic 7 QC Tools Training Outline )課程, 品管七大手法是品質(zhì)管理工作中最基本也是必不可缺的，在品質(zhì)問題的處理和資料的初步整理中起了重要的作用，其廣泛應(yīng)用在制造、服務(wù)、商業(yè)流程的管理中。通過對(duì)七種方法的理解，我們可以運(yùn)用簡(jiǎn)單易懂的方法找到影響產(chǎn)品品質(zhì)的問題并加以對(duì)癥下藥。品管七大手法將通過大量的實(shí)例演練和小組討論，讓學(xué)員能熟練掌握最常用的品管工具，充分了解本企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)情況，并能實(shí)際用于持續(xù)改進(jìn)和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的提高。
課程目標(biāo)
通過培訓(xùn)，學(xué)員能在良好的氛圍中，不斷地、自主地發(fā)現(xiàn)問題，并遵循有紀(jì)律的問題解決法；
能夠靈活運(yùn)行各項(xiàng)質(zhì)量管理工具（包括QC七大工具，解決質(zhì)量問題或?qū)嵺`自我建議）
提高客戶意識(shí)、公司意識(shí)。
培訓(xùn)方式

視頻觀賞+小組研討+互動(dòng)游戲+案例分析+情景模擬+講師示范
培訓(xùn)對(duì)象　
品管部和生產(chǎn)部主管、品管員、車間主管、班組長(zhǎng)、QC小組成員。
培訓(xùn)大綱
第一部分：概述
什么是質(zhì)量
什么是管理
TQM與現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理
PDCA、CYCLE
質(zhì)量管理的時(shí)代變遷
質(zhì)量管理的觀念變化
應(yīng)用QC技法的目的
第二部分:QC7大手法1——層別法
層別法定義
分層方法
分層注意事項(xiàng)
檢查表&柏拉圖
第三部分:QC7大手法2——檢查表
檢查表定義和特點(diǎn)
檢查表分類
檢查表制作方法
第四部分:QC7大手法3——柏拉圖
柏拉圖定義和特點(diǎn)
柏拉圖制作方法
柏拉圖制作注意事項(xiàng)
柏拉圖使用時(shí)機(jī)
柏拉圖適應(yīng)對(duì)象
因果圖&散點(diǎn)圖
　第五部分:QC7大手法4——因果圖
因果圖定義和特點(diǎn)
因果圖制作方法
探討原因的頭腦風(fēng)暴
因果圖制作注意事項(xiàng)
因果圖用在何處
因果圖如何使用
簡(jiǎn)易圖表的特點(diǎn)和種類
柱形圖制作方法
曲線圖制作方法
面積圖制作方法
點(diǎn)圖制作方法
三角圖制作方法
圖坐標(biāo)制作方法
簡(jiǎn)易圖表制作注意事項(xiàng)
第六部分:QC7大手法5——散點(diǎn)圖
散點(diǎn)圖定義和目的
散點(diǎn)圖制作方法
散點(diǎn)圖相關(guān)性判斷
制作散點(diǎn)圖注意事項(xiàng)
直方圖&總結(jié)
第七部分:QC7大手法6——直方圖
直方圖定義及術(shù)語
直方圖制作方法
直方圖使用方法
直方圖的作用和用途
第八部分:QC7大手法7——控制圖
控制圖的定義和作用
控制圖分類
控制圖應(yīng)用步驟
案例分析：某設(shè)備裝機(jī)量控制#
控制圖的應(yīng)用
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：根據(jù)數(shù)據(jù)繪制控制圖#
控制圖制作注意事項(xiàng)
七大工具的綜合演練
總結(jié)
品管部和生產(chǎn)部主管、品管員、車間主管、班組長(zhǎng)、QC小組成員。
課程顧問
張老師
六西格瑪黑帶大師
工作經(jīng)驗(yàn)
六西格瑪總監(jiān)—印尼金光集團(tuán)
六西格瑪研究員—美國(guó)生產(chǎn)暨品質(zhì)中心
教育背景
工業(yè)工程 博士—美國(guó)克里夫蘭州立大學(xué)
資訊管理 碩士—美國(guó)克里夫蘭州立大學(xué)
資訊工程 學(xué)士—臺(tái)灣中原大學(xué)
工作語言
中文/英語
優(yōu)勢(shì)與專長(zhǎng)
>精益六西格瑪
>設(shè)計(jì)六西格瑪
>六西格瑪戰(zhàn)略規(guī)劃
>計(jì)劃變革和實(shí)施
咨詢經(jīng)驗(yàn)
>近年為美的、華為、海爾、海信、珠海醋酸纖維、中國(guó)重汽、中國(guó)鋁業(yè)、青島啤酒、三一重工、技嘉科技、精英科技、冠捷科技、天瀚科技、臺(tái)達(dá)電子、永泰電子、湘潭鋼鐵 、漣源鋼鐵、首秦鋼鐵、比克電池、希世比電池、神戶電池、安培實(shí)業(yè)、 上海電力、中國(guó)銀行 、招商銀行、芬尼克茲集團(tuán)、亞倫國(guó)際、裕元珠海、福裕機(jī)械、徠通機(jī)械、得恩堂眼鏡、燦星旅游、 Tyco Electronics 、 Fairchild 、SAE 、 Gore、 Kohler 、Emerson 、 Leo Paper 、 Jabil Circuit 、MEGTEC 、APP 、 Ark-Les等客戶作精益六西格瑪培訓(xùn)，綠帶和黑帶學(xué)員超過1000名；
>超過10年的生產(chǎn)，工程和質(zhì)量等改善實(shí)施經(jīng)驗(yàn) ；豐富的六西格瑪和精益培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)項(xiàng)目超過800個(gè)
>金光集團(tuán)任職期間，成功引進(jìn)并推動(dòng)精益六西格瑪 ，親自指導(dǎo)超過 60個(gè)六西格瑪項(xiàng)目及精益項(xiàng)目，財(cái)務(wù)收益超過三千萬元；
>作為美的制冷六西格瑪項(xiàng)目經(jīng)理， 成功帶領(lǐng)完成50個(gè)精益西格瑪改善項(xiàng)目, 并獲頒金牌講師殊榮；