課程大綱:
【授課對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)管理者、人力資源工作者;
【課程目標(biāo)】
→了解工作分析的概念、原理,領(lǐng)會(huì)工作分析的發(fā)展趨勢(shì);
→了解工作分析的各個(gè)階段與流程;
→了解工作分析在人力資源各模塊中的應(yīng)用;
→了解勞動(dòng)定員的概念及發(fā)展趨勢(shì),理解勞動(dòng)定員的原則;
→了解勞動(dòng)定員的內(nèi)外影響因素;
【課程收益】
→能運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行工作分析;
→能熟練的編寫工作說明書;
→掌握工作設(shè)計(jì)的程序與方法,能熟練地進(jìn)行工作設(shè)計(jì);
→掌握定崗定編定員的具體方法與工作流程;
→綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決中國情境下的工作分析與勞動(dòng)定員的具體問題。
【課程大綱】
一、工作分析概述
1、工作分析的目的和意義
2、工作分析的概念
3、工作分析的原則
4、工作分析的發(fā)展
二、工作分析流程
1、工作分析流程概述
2、工作分析的準(zhǔn)備階段
→工作分析的需求分析
→工作分析的人員準(zhǔn)備
→工作分析的方案及計(jì)劃設(shè)計(jì)
→工作分析方法的選擇原則
3、工作分析的調(diào)查階段
→收集有關(guān)工作分析的背景資料
→收集有關(guān)整個(gè)組織的信息
→收集現(xiàn)有工作分析的結(jié)果
→收集與工作有關(guān)的信息
4、工作分析的實(shí)施階段
→與有關(guān)人員進(jìn)行溝通
→資料的整理和審核
→資料的分析
5、工作分析的結(jié)果形成階段
→工作說明書的概念及編寫準(zhǔn)則
→工作分析工作的評(píng)估
6、工作分析的應(yīng)用與反饋階段
→對(duì)工作說明書使用者的培訓(xùn)
→工作說明書的應(yīng)用
→工作說明書的反饋與調(diào)整
→應(yīng)用案例:W公司工作分析實(shí)施的方案
三、工作分析方法
1、按適用范圍分類的工作分析方法介紹
2、按工作技術(shù)分類的工作分析方法介紹
3、工作分析方法的比較
→應(yīng)用案例:李明的工作分析
四、工作分析結(jié)果
1、工作說明書的內(nèi)容
→工作標(biāo)識(shí)
→工作綜述
→工作職責(zé)
→工作程序
→工作條件與工作環(huán)境
→工作范圍
→工作聯(lián)系
→工作權(quán)限
→績效標(biāo)準(zhǔn)
→工作規(guī)范
2、工作說明書的編寫
3、工作說明書的范例
→應(yīng)用案例:卡特洗衣公司工作說明書
五、工作分析的應(yīng)用
1、工作分析在人力資源規(guī)劃中的應(yīng)用
2、工作分析在人員招聘中的應(yīng)用
3、工作分析在績效管理中的應(yīng)用
4、工作分析在
薪酬管理中的應(yīng)用
5、工作分析在員工培訓(xùn)與開發(fā)中的應(yīng)用(124)
六、定崗定編定員管理
1、定崗定編定員概述
2、崗位設(shè)置——定崗
→崗位設(shè)置的具體形式
→崗位設(shè)置的原則
→崗位設(shè)置的影響因素
→崗位設(shè)置的具體方法
→崗位設(shè)置的工作流程
→崗位設(shè)置表的編制
3、勞動(dòng)定員
→勞動(dòng)定員的概念
→勞動(dòng)定員的作用
→勞動(dòng)定員的原則
→勞動(dòng)定員的標(biāo)準(zhǔn)
→勞動(dòng)定員的方法
→定員工作流程
→應(yīng)用案例:神駝物資運(yùn)輸有限責(zé)任公司
→應(yīng)用案例:某通信公司定編方案
培訓(xùn)師介紹:
趙學(xué)文,管理咨詢師、
企業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問;從事
企業(yè)培訓(xùn)、管理咨詢工作18年以上,專注企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織優(yōu)化、流程再造、績效激勵(lì)及執(zhí)行,幫助客戶提升組織績效和員工績效;中國人民大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)在職碩士。曾任職TCL、華潤萬佳、金地集團(tuán)等公司;培訓(xùn)和咨詢的客戶涉及房地產(chǎn)、IT、紡織、服裝、印刷、機(jī)械制造、家具、化工能源、電子制造、家電、電商等行業(yè)。
【個(gè)人著作】
[重構(gòu)企業(yè)人心-企業(yè)人力資源再造] 中國財(cái)富出版社
【授課視頻】優(yōu)酷搜索“趙學(xué)文”
【企業(yè)人力資源管理咨詢服務(wù)內(nèi)容】戰(zhàn)略-組織-流程-績效-激勵(lì)-執(zhí)行
1、組織管理的五大模塊:流程管理、組織架構(gòu)、崗位管理、制度管理和文化管理,幫助客戶提升組織績效。
2、崗位管理的五大模塊:定崗定編、招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、考核評(píng)估、激勵(lì)發(fā)展,幫助客戶提升員工績效。
【咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)】
1、格力電器 績效考核體系+任職資格
2、廣東小熊電器公司 人力資源管理體系+流程再造
3、深圳三九九恒公司 戰(zhàn)略與績效激勵(lì)
4、中國移動(dòng)廣州公司 績效管理體系
5、深圳世紀(jì)人通訊公司 組織職位體系
6、蘇寧電器 任職資格管理體系
7、寧波蒙迪針織公司 組織變革與流程再造
8、深圳歡樂谷旅游公司 人力資源管理體系
9、遼寧西洋集團(tuán) 人力資源和流程體系
10、云南卓立集團(tuán)公司 人力資源管理體系
11、浙江耐爾襪業(yè)公司 績效
薪酬體系
12、青島海悅地產(chǎn)集團(tuán) 績效
薪酬體系
13、江西大華水泥公司 人力資源管理體系
14、深圳金德五金集團(tuán)公司 組織變革與流程再造
15、深圳金立手機(jī)制造公司 績效
薪酬體系
16、新疆阿克蘇電力公司 戰(zhàn)略和績效管理體系
17、深圳鴻福泰電子 集團(tuán)管控和人力體系
18、富安娜家紡 人力資源管理體系
19、深圳西滿實(shí)業(yè)公司 績效與
薪酬體系構(gòu)建及落地
20、深圳萬佳裕實(shí)業(yè)公司 戰(zhàn)略與績效激勵(lì)
精品課程】
1、《目標(biāo)績效激勵(lì)訓(xùn)練營》
2、《面試技巧與試用期管理》
3、《學(xué)習(xí)路徑圖與
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建》
4、《任職資格與勝任能力》
5、《中基層管理者的八大核心管理技能提升》
6、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
7、《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
8、《執(zhí)行力、溝通技巧、沖突處理》
【授課風(fēng)格】
趙學(xué)文老師既有理論高度,又有豐富的大型企業(yè)高管的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,在為企業(yè)做診斷、梳理、咨詢和培訓(xùn)的過程中,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)思考,重視資源的優(yōu)化配置,善于將目標(biāo)管理與問題管理綜合應(yīng)用于企業(yè)管理之實(shí)踐,追求標(biāo)本兼治,力求將復(fù)雜問題簡單化,并從根本原因上解決問題。
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
*趙老師的人力資源課程很精彩,給人耳目一新的感覺。
*趙老師講課條理清晰,通俗易懂。
*非常精彩,實(shí)用性強(qiáng),案例分析實(shí)用,明了,非常高明的老師。
*專業(yè)知識(shí),實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,課堂反響熱烈。
*趙老師講課生動(dòng),重點(diǎn)突出,案例真實(shí),讓人很容易記住知識(shí)點(diǎn),課程上講的案例有很強(qiáng)的實(shí)際操作意義。
【曾經(jīng)培訓(xùn)過的客戶】
格力電器、小熊電器、紅星美凱龍、合肥燃?xì)饧瘓F(tuán)、云南銅礦、深圳建筑設(shè)計(jì)院、勁嘉彩印集團(tuán)、好孩子、富安娜家紡、長沙煙草公司、特發(fā)集團(tuán)、華潤置地、金地集團(tuán)、格力地產(chǎn)、佳?毓、三一重工、富凱集團(tuán)、廣州本田、南方包裝、許繼集團(tuán)、珠江啤酒、中山公用、駱駝股份、達(dá)安基因、建滔化工、隆利科技……