各層級管理者

課程背景

一名卓有成效的管理者，不僅能夠帶領著自己的團隊，目標一致，不斷完成并創(chuàng)造更高的績效，更重要的是在整個管理過程中，
?如何能夠通過有效的委派與授權，
?通過激發(fā)下屬的工作動力，
?通過提升員工的能力來創(chuàng)造組織的績效，
?能夠成為一位卓有成效的管理者。
本課程就是通過學習如何有效的授權與激勵下屬，實現管理者的成長并卓有成效。

課程目標

★了解下屬工作動力的來源；
★學習激勵的目的及4大原理；
★學習有效激勵5大方法；
★認識授權的效益；
★學習并掌握有效授權的方法及技巧；
★制定培養(yǎng)計劃與授權能力發(fā)展計劃

課程大綱

課程大綱：
導言 德魯克談管理者的責任
1、德魯克談管理
2、德魯克談管理者的三大職責
3、卓有成效管理者的五大任務

第一單元 工作動力的來源
【案例】為什么不一樣?
【討論】從案例中，分析為什么員工與主管的想法差距如此大?
一、激勵的目的
【案例】工作者需要什么
二、工作的動力來源
【討論】激發(fā)員工績效的最佳動力
1、【工具】工作動力來源的三個層級
2、害怕失去
【案例】害怕失去工作
【討論】害怕背景的原因及應對策略
3、希望獲得
【案例】希望獲得的工作動機
【討論】希望獲得—背后的動機及應對策略
4、自我實現
【案例】自我實現的工作
5、聚焦下屬工作動機
【討論】你的團隊成員的工作動力是什么？
【課堂實踐】聚焦團隊下屬的工作動機

第二單元 下屬激勵
【討論】相同的薪酬下，為什么2個團隊的績效是不同的？
一、激勵的目的
1、激勵的目的
2、激勵的策略矩陣
3、【工具】馬斯洛的需求層次理論
4、員工行為與績效表現之關系
【視頻案例】永不放棄
二、有效激勵的理論
1、馬斯洛的需求層次理論
【討論】金錢激勵的效果如何?
2、X理論與Y理論
3、雙因理論
4、第4個理論：核心動力-價值觀理論
三、有效激勵的策略
1、激勵的原則
【討論】金錢激勵的效果如何?金錢獎勵如何使用才更有效果?
2、激勵的策略矩陣
四、目標激勵法
1、激勵：不要滿足需求，而是引導需求
2、激勵與取悅員工的比較
3、工作激勵法
【討論】如何提高員工的歸屬感?
4、標桿激勵法
【案例】用故事點燃夢想
【案例】標桿才是首席激勵官
5、目標激勵法
【工具】6L目標激勵模型
【演練】目標激勵法
6、授權激勵法
7、愿景激勵法
【體驗】成功畫面
【視頻案例】尼克胡哲的精彩人生
8、【游戲】激勵員工創(chuàng)意大賽

第三單元 有效授權
【案例討論】授權的效益有哪些？未能有效授權的害處？為什么有些管理者不愿意授權？
一、授權的效益
1、授權的效益
2、未能有效授權的影響
3、經理人不愿意授權的原因
【分享】你在授權中遇到的人或事？請舉例。
4、授權的2大基本前提
5、常見4種授權方式
二、授權的事項
1、可以授權的事項
2、經理人不應授權的事項
【實踐演練】結合自己崗位，區(qū)別可以授權與不應授權的事。
三、授權前的準備
1、授權者心態(tài)準備
2、自我檢查4問
3、有效授權的原則
4、授權的最佳時機
四、有效授權的技巧
1、實現授權的5步全流程
2、實現授權的5項原則
3、授權前的4項自我評估
【練習】結合現狀自我評估
4、4維授權矩陣圖
5、授權時的6項行動
6、授權的8大步驟
7、授權中的溝通技巧
【案例討論】授權后。。。。。。
8、授權后的督導
9、授權的要訣
五、授權中的問題及對策
1、授權不是授責
2、松下幸之助談授權
3、授權的陷阱
4、必須授權給他們3人
【演練】小組情境演練
六、我的發(fā)展策略
1、授權記錄表
2、下屬培養(yǎng)計劃表
3、自我發(fā)展規(guī)劃
【作業(yè)】我的發(fā)展計劃
【案例】交班先交心