課程背景
績效考核、
薪酬激勵(lì)、人才招聘培訓(xùn)都是房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理工作中核心的核心,特別是一套好的
績效和
薪酬管理制度,能夠正確衡量員工的貢獻(xiàn),激發(fā)員工的工作潛力,不斷提升個(gè)人
績效,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)
績效提升。
丁老師將結(jié)合其十多年的房地產(chǎn)企業(yè)咨詢項(xiàng)目與實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),告訴您如何進(jìn)行
績效和
薪酬體系的設(shè)計(jì),并將目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與
薪酬體系相結(jié)合作為課程的重點(diǎn),并在培訓(xùn)過程中讓學(xué)員針對(duì)本企業(yè)
績效和
薪酬體系、以及人才招聘培訓(xùn)常見問題進(jìn)行實(shí)操研討與互動(dòng)交流。
課程收益
幫助學(xué)員分析和探討在工作考核中常遇到的問題,盡量用公平公正的標(biāo)準(zhǔn)去衡量員工的工作,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性;
通過目標(biāo)設(shè)定的練習(xí),幫助學(xué)員掌握如何設(shè)定工作目標(biāo)(360、飛行檢查、MBO、KPI及BSC),以避免在考核中缺乏標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象;
讓學(xué)員掌握企業(yè)
薪酬體系設(shè)計(jì)的321核心法則,實(shí)現(xiàn)
薪酬體系如何對(duì)外公平、對(duì)內(nèi)公平與自我公平;
以房地產(chǎn)企業(yè)常見的典型人員為例(中高層、技術(shù)類、營銷類、生產(chǎn)類、行政支持類),分別討論其
績效考核與
薪酬體系設(shè)計(jì)的難點(diǎn)與實(shí)戰(zhàn)技巧;
讓學(xué)員掌握如何將考核和激勵(lì)性
薪酬體系的設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)通過個(gè)人
績效提升推動(dòng)企業(yè)
績效提升之目的;
讓學(xué)員掌握關(guān)于房地產(chǎn)企業(yè)人才招聘、人才培訓(xùn)的典型問題與實(shí)戰(zhàn)技巧;
分享講師十多年的咨詢與管理經(jīng)驗(yàn)及人力資源管理咨詢項(xiàng)目管理的案例資料,幫助學(xué)員制定行動(dòng)計(jì)劃,使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐。
課程大綱
第一部分 房地產(chǎn)企業(yè)的全面
績效管理實(shí)戰(zhàn)
一、目標(biāo)管理與
績效考核的正確思維
1. 學(xué)員討論:
績效考核與
績效管理的區(qū)別
2.
績效管理六步法之邏輯關(guān)系
●
績效目標(biāo)設(shè)立
● 全過程數(shù)據(jù)記錄
● 全過程行為糾偏
●
績效評(píng)分
●
績效面談
● 實(shí)施管理改進(jìn)
3. 成功考核的三層標(biāo)準(zhǔn)境界
4. 典型
績效考核工具評(píng)析
● 360度測評(píng)—德能勤績
● 飛行檢查—行為規(guī)范考核
● KPI —關(guān)鍵
績效指標(biāo)
● MBO —目標(biāo)管理法
● BSC —平衡計(jì)分卡
二、房地產(chǎn)企業(yè)推行
績效考核的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題與突破
1. 如何設(shè)計(jì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的公司級(jí)指標(biāo)、部門級(jí)指標(biāo)與個(gè)人級(jí)指標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)
績效戰(zhàn)略協(xié)同
2. 職能部門工作如行政、技術(shù)、財(cái)務(wù)等難以量化,如何實(shí)現(xiàn)定性指標(biāo)量化考核
3.
績效目標(biāo)不明確,目標(biāo)值偏高,如何討價(jià)還價(jià),如何處理
4. 各部門管理者平時(shí)沒有數(shù)據(jù)記錄的習(xí)慣,如何作考核日常數(shù)據(jù)行為記錄
5. 絕大多數(shù)員工認(rèn)為考核就是扣分扣錢,甚至是“多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),不做不錯(cuò)”,如何實(shí)現(xiàn)不同崗位的考核平衡性與內(nèi)部公平性
6. 各部門主管打分出現(xiàn)形式主義,如何讓
績效考核分?jǐn)?shù)避免好好先生,“滿分主義”
7.
績效考核結(jié)果如何與年度調(diào)薪、以及末位淘汰相結(jié)合,充分有效激勵(lì)員工
8. 缺乏面對(duì)面的
績效面談,沒有建立通過考核實(shí)現(xiàn)管理改進(jìn)的意識(shí),如何開展有效的
績效面談
9. 除了企業(yè)老板與人力資源部,其他直線部門管理者基本對(duì)
績效考核無興趣、無動(dòng)力,如何實(shí)現(xiàn)考核工作真正長期執(zhí)行落地
第二部分 房地產(chǎn)企業(yè)的
薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)
一、房地產(chǎn)企業(yè)
薪酬設(shè)計(jì)的關(guān)鍵詞解析
1. 工作分析
● 工作分析的常用方法實(shí)戰(zhàn)解析
● 企業(yè)編制崗位說明書的兩個(gè)誤區(qū)
● 工作標(biāo)準(zhǔn)編制的三大原則
● 課堂實(shí)戰(zhàn)練習(xí):編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
2. 崗位價(jià)值評(píng)估
● 因素評(píng)估法操作流程
● 職位評(píng)估體系中:價(jià)值評(píng)估指標(biāo)的一般要求
● 房地產(chǎn)行業(yè)的因素評(píng)估法,對(duì)與崗位相關(guān)的核心要素指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)
● 課堂實(shí)戰(zhàn)練習(xí):用“因素評(píng)分法”進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估
● 職位評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用-----如何編制《職位分類等級(jí)表》
● 實(shí)戰(zhàn)分享:某房地產(chǎn)企業(yè)崗位評(píng)價(jià)創(chuàng)新流程的咨詢案例
3.
薪酬水平調(diào)查
●
薪酬調(diào)研的分析原則
● 了解市場薪資水平
● 外部
薪酬競爭性
● 案例討論:如何看房地產(chǎn)
薪酬調(diào)研的數(shù)據(jù)曲線
● 通過
薪酬調(diào)查,編制企業(yè)《標(biāo)準(zhǔn)工資等級(jí)表》
二、房地產(chǎn)企業(yè)的典型崗位
薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)分析
1. 中高層管理者的
薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
2. 房產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理的
薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
3. 專業(yè)技術(shù)人員的
薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
4. 業(yè)務(wù)
銷售人員的
薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
5. 行政支持人員的
薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
三、房地產(chǎn)企業(yè)
薪酬激勵(lì)常見問題與對(duì)策技巧
1. 如何正確理解實(shí)施“
薪酬保密”
2. 如何與中高級(jí)房地產(chǎn)人才進(jìn)行
薪酬談判 3. 由于歷史原因,公司內(nèi)部新\老員工工資不公平,如何解決
4. 如何設(shè)計(jì)自助福利菜單的激勵(lì)體系
5. 如何運(yùn)用非現(xiàn)金激勵(lì)方式
6. 針對(duì)學(xué)員本企業(yè)人員的
績效與
薪酬問題,互動(dòng)交流
第三部分 房地產(chǎn)企業(yè)的員工招聘與培訓(xùn)問題實(shí)操技巧
一、升級(jí)版的面試技巧:通用人才素質(zhì)如何甄選(如責(zé)任心、學(xué)習(xí)力、
執(zhí)行力等)
二、針對(duì)招聘難度大的職位(如中高級(jí)、技術(shù)類人員),如何向獵頭公司學(xué)習(xí)招聘
三、如何從行為心理學(xué)辨別應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者的謊言
四、如何針對(duì)核心人才如何做好背景調(diào)查
五、如果HR和用人部門面試官對(duì)應(yīng)聘者評(píng)價(jià)不一致該怎么辦
六、如何通過培訓(xùn)影響房地產(chǎn)企業(yè)員工的“職業(yè)態(tài)度”及實(shí)踐落地工具
七、如何通過培訓(xùn)提升房地產(chǎn)企業(yè)員工的“專業(yè)知識(shí)”及實(shí)踐落地工具
八、如何通過培訓(xùn)訓(xùn)練房地產(chǎn)企業(yè)員工的“行為技能”及實(shí)踐落地工具
講師介紹
丁老