課程背景
TTT,英文短語Training the Trainer to Train的縮寫,意為培訓培訓師。通過選拔企業(yè)的中高層管理干部或業(yè)務骨干進行專業(yè)的培訓師技能訓練,使其在企業(yè)當中起到師傅、老師、教練的作用,從而提高員工的整體業(yè)務能力,完善企業(yè)的人才梯隊,進而促進企業(yè)綜合競爭力。
培訓教學是一個系統(tǒng)而科學的工作流程,很多企業(yè)內(nèi)訓師沒有經(jīng)過專業(yè)化的講課訓練,在實際授課過程中常常會遇到如下問題:
自我感覺良好,學員卻不買賬,不知什么是好課程的標準?
要上課了,不知道準備什么?以及怎樣準備,確保課程有效執(zhí)行?
課程氣氛沉悶,不知道如何生動化課程?
內(nèi)容混亂,學員聽不懂,不知如何合理邏輯排序及加工?
教學互動形式單一,不知道怎么做更有效的互動?
經(jīng)驗不足、學員挑戰(zhàn)或氣氛沉悶導致緊張,不知如何控制?
教學混亂,無節(jié)奏,不知道課程怎么開場和收尾?
PPT課件不美觀,學員感受差、影響教學效果,該如何快速優(yōu)化?
本課程將針對以上問題進行突破性解決,現(xiàn)學現(xiàn)用,當場演練,確保學員在課程結(jié)束之后,能夠輕松、生動、高效、標準化的完成現(xiàn)場授課
課程目標
準確描述出優(yōu)秀培訓師的勝任標準
運用感性技術(shù)快速激發(fā)學員學習興趣和調(diào)動學員注意力
描述出課程7大經(jīng)典理性邏輯,完成微課邏輯設計,結(jié)構(gòu)化表達
運用3大精加工技術(shù)提煉課程核心知識點,確保學員有效記憶和訓后遷移
演示出調(diào)整課程氣氛,達成效果的三大類課程內(nèi)容(ASK)互動技巧
運用控場技術(shù)有效完成課程的主動與被動控場,確保課程順利進行
運用開場與收尾核心原則演示出課程的標準化開場和收尾
能夠運用所學授課技巧完成對原有課程內(nèi)容和形式的優(yōu)化升級,高效授課
意識到企業(yè)內(nèi)訓師的角色定位和價值,有意愿和能力承擔企業(yè)授課任務
課程大綱 Outline
課程導論(第1天)
成人學習的四大狀況
囚禁型
社交型
度假型
學習型
學習授課技巧的價值
不學會導致的問題
學習后的收益
優(yōu)秀授課講師模型
一個中心:學員為中心
雙向交流:互動三動
三部曲:導、展、收
四步驟:勾、講、練、化
五肢體:站法、走法、手法、眼法、臉法
學習目標介紹
教學活動
小組辯論會;
3分鐘微課程模擬訓練;教學流程研討會;全體肢體語言訓練;
課程產(chǎn)出
積極學習授課技巧,成為優(yōu)秀內(nèi)訓師的意愿;優(yōu)秀講師模型、3分鐘授課呈現(xiàn)
課程產(chǎn)出
課程準備清單表;個人學習風格報告
模塊一:成功開場(第1天)
一、開場原理
橄欖定律
十十原則
二、ALPOP開場五步法
啟動注意
建立連結(jié)
聚焦問題
明確目標
內(nèi)容介紹
三、開場六問表
教學活動
頭腦風暴、開場模擬練習、現(xiàn)場測試
課程產(chǎn)出
開場工具表、標準開場現(xiàn)場呈現(xiàn)、開場標準化呈現(xiàn)
模塊二:感性演繹(第1天)
一、感性價值
快速抓住學員注意力
塑造學員喜好的氣氛
加強學員對關(guān)鍵知識點的記憶與感悟
二、語言感性
柔情似水語言技巧與應用
熱情似火語言技巧與應用
畫面感語言技巧與應用
幽默語言技巧與應用
三、形式感性
表演:單人劇、唱歌、跳舞
故事/舉例:驚、喜、感
文學:詩詞、歌賦、名言、警句
視頻:自拍、網(wǎng)絡截取
音頻:各種情況下的配樂
道具:獎品、模擬教具
比喻:物品、運動、動物、常規(guī)操作
課件:圖片、圖表、色彩、動畫
場地:布局、分組
四、PPT速成
模塊構(gòu)成:封面、封底、目錄、導航、內(nèi)容、回顧、激發(fā)動機、體驗操練
美化突破:醒目、四化、平衡、外置
教學活動
優(yōu)秀講師視頻案例分析、感性語言模擬練習、車輪戰(zhàn)、PPT速成實操訓練
課程產(chǎn)出
感性元素匹配表、速成標準化PPT課件
模塊三:理性升華(第2天)
一、理性的價值
思路清晰
濃縮關(guān)鍵
便于記憶
學員尊重
二、邏輯理性
流程式
要素式
三W式
PRM式
矩陣式
時間式
空間式
三、形式理性
提概念
編口訣
建模型
制工具
教學活動
小測試、現(xiàn)場作業(yè)、小組共創(chuàng)、5分鐘授課模擬演練
課程產(chǎn)出
課程邏輯匹配表、模型構(gòu)建學習卡、5分鐘微課程呈現(xiàn)
模塊四:全面互動(第2天)
一、互動的價值
塑造學習氣氛
達成學習目標
二、知識類課程互動方法
陳述性知識互動:自由探索、概念圖制作
流程性知識互動:拼流程卡、拼九宮格
概念性知識互動:比喻的力量、卡片分享
原則性知識互動:選擇與辯論
三、技能類課程互動方法
人際技能:角色扮演
智慧技能:案例分析
動作技能:實操訓練
四、全程通用互動方法
1.提問:發(fā)問時機、發(fā)問原則、發(fā)問標準動作
2.討論:小組討論、AB探討、小組辯論、頭腦風暴、魚缸討論
五、個性化互動
SCQA
蒙太奇
小游戲
讀PPT
記筆記
教學活動
研討會、模擬訓練、分解互動技巧模擬訓練、8分鐘微課程模擬訓練
課程產(chǎn)出
課程五線譜、互動匹配學習卡、8分鐘微課程呈現(xiàn)
模塊五:完美收尾(第2天)
一、收尾三大忌諱
忌倉促
忌拖堂
忌消極
二、要點回顧技術(shù)
傳統(tǒng)回顧技術(shù):串講、提問、討論、一人一句
趣味回顧技術(shù):知識競賽、海外游學、團隊PK、畫腦圖、小組互測、拋球回顧
三、學習遷移技術(shù)
信心調(diào)動
承諾執(zhí)行
任務轉(zhuǎn)換531
四、收尾四步法
感恩聽眾
回顧要點
學習遷移
提供資訊
教學活動
研討會、收尾模擬練習、531表格填寫
課程產(chǎn)出
531計劃表、收尾模板、標準收尾現(xiàn)場呈現(xiàn)、
課程結(jié)論(第2天)
一、課程總回顧
二、行動計劃安排
教學活動
海外游學、表格填寫
課程產(chǎn)出
課程核心知識點圖片、訓后改善動力
老師介紹
范一智
高級TTT培訓導師
資歷背景
國內(nèi)著名課程設計與開發(fā)培訓導師
國內(nèi)著名培訓師授課技能訓練導師
中國企業(yè)培訓十佳精品課程(2017年)
中國企業(yè)培訓十佳精品課程(2016年)
中國品牌培訓師100強(2016年)
TTT專業(yè)中國十大最具價值培訓師(2015年)
授課風格
完全實戰(zhàn)、生動活潑、互動演練、全面專業(yè)
授課經(jīng)驗
中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、寧波銀行、貴陽銀行、中國人壽財險、中國人保財險、中國太平洋保險、建信人壽、中華財險、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、餓了么、一號店、新新貸、上海大眾、一汽大眾、北京奔馳、北京汽車、本田、宇通、一汽解放、匯眾、奇瑞、江淮、利泰集團、大陸汽車電子、韓國現(xiàn)代威亞、上海雙錢輪胎、江蘇興達鋼簾線、萬達廣場、海信地產(chǎn)、越秀地產(chǎn)、北京水電地產(chǎn)、思源地產(chǎn)、黃山永佳海瀾集團、拉夏貝爾服裝、明德控股、熱風、紅豆、格力空調(diào)、創(chuàng)維、TCL、美的小天鵝、美的榮事達、松下電器、九陽、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、大唐、中國石化上海石油化工股份有限公司、中化農(nóng)化、中國石油、美國晶澳太陽能、協(xié)鑫集成、保利協(xié)鑫、中利騰暉、三一重機、龍工集團、迪思科、常德煙機、中國船舶工業(yè)集團、周大福、老鳳祥、老廟黃金、潮宏基……