【課程目標】:
1.提升銷售管理者的管理能力,明確作為銷售管理者的角色和職責
2.掌握組建精英銷售團隊的策略,實施人才戰(zhàn)略,締造卓越團隊
3.掌握銷售團隊管理及成員輔導訓練的方法,建立合理的激勵機制
4.合理設計分解目標,掌握目標管理中實際應用的關鍵步驟
5.運用執(zhí)行不折不扣的拿到成果,掌握將決策轉化為成果的執(zhí)行策略
【課程內(nèi)容】:
一、銷售管理與管理能力
1.銷售管理的目的
2.管理以人為本
3.管理的精髓
4.銷售管理者的理人、安人
5.管理者的領導力
6.銷售管理者的主要職責
7.管理者的三心三力
8.管理者存在的三大問題
9.管理者工作計劃能力
案例工具與現(xiàn)場訓練
案例1:通人性者通人情
案例2:管理的科學性與藝術性
案例3:中國人獨特的思考方式
工具:解決問題的格物工具
二、打造高績效銷售團隊
1.什么是團隊
2.團隊的五大要素
3.從《孫子兵法》看團隊建設
4.帶兵之道與治軍之道
5.卓越源于要求
6.高效團隊的三大特征
7.團隊發(fā)展管理要點
8.團隊制度規(guī)范與文化影響
案例工具與現(xiàn)場訓練
案例1:馬拉車團隊理論
案例2:曾國藩帶兵
案例3:氛圍管理
案例4:韓非思想與制度建設
訓練:卓越源于要求
三、銷售團隊人才招募與甄選
1.銷售人才的重要性
2.銷售人才的招募、甄選
3.銷售招聘誤區(qū)分析
4.人才招聘的三大前提
5.頂尖銷售人員特質(zhì)分析
6.銷售面試的五步問話
7.明察秋毫的面試甄選
案例工具與現(xiàn)場訓練
案例1:吳士宏銷售面試
案例2:有悟性的銷售人員問話
案例3:考察傾聽能力
工具:招聘五步問話
四、以業(yè)績?yōu)閷虻挠柧毰c輔導
1.員工為什么工作
2.應對新挑戰(zhàn)銷售經(jīng)理的角色轉化
3.教練的作用公式
4.教練的四大核心能力
5.教練下屬的四步驟法
6.團隊訓練的系統(tǒng)化建設
7.心理訓練
8.技巧訓練
9.流程訓練
10.銷售訓練分類及訓練目的
11.如何實施訓練考核
12.銷售激勵與績效提升
案例工具與現(xiàn)場訓練
案例1:教練的起源
案例2:通過教練引發(fā)潛能:
學員團隊活動:能力訓練
工具:銷售說、聽、問、答
五、團隊執(zhí)行與業(yè)績推動
1.銷售執(zhí)行是對成果負責
2.任務型和成果型的差距
3.做了≠做到
4.銷售執(zhí)行八字箴言
5.管理者拿到成果的兩大關鍵
6.決定執(zhí)行力的關鍵因素
7.解除執(zhí)行障礙的三大關鍵
8.責任是萬力之源
9.責任、使命與成就
案例工具與現(xiàn)場訓練
案例1:銷售就是拿成果
案例2:“我沒有一個假如”
討論:任務與成果的區(qū)分
訓練:執(zhí)行成果訓練
一、資歷背景
中國著名實戰(zhàn)管理專家
中國著名團隊管理與執(zhí)行力訓練導師
中國領導藝術研究院高級研究員
北京大學總裁班特聘講師
清華大學總裁班特聘講師
二、授課風格
互動貫穿始終,授課風格激情幽默。他能在最短時間里調(diào)整學員心理和體能到顛峰狀態(tài),充分調(diào)動每位學員的熱情與參與度,聲音極具穿透力和震撼力。
三、授課經(jīng)驗
中國電信、中國聯(lián)通、中國鐵通、中國通信服務、中石化、中海油、中國銀行、中國工商銀行、中信銀行、中國民生銀行、汴京銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行間市場交易商協(xié)會、北京運通集團、青島科昂集團、中金會、海底撈集團、中青旅控股有限公司、杜康控股、金星啤酒集團、長園深瑞繼保自動化有限公司、北汽福田、長安集團昌河汽車、方太集團、銀大地產(chǎn)、高盛行地產(chǎn)、寧夏煜基地產(chǎn)、北京念捷地產(chǎn)、北京房地置業(yè)大廈、寧夏紅寶集團、慈吉集團、武漢遠大制藥、好想你棗業(yè)、東方雨虹、輝煌水暖、上海景峰制藥、深圳海王、山東天地健、九鼎集團……