勝任素質(zhì)模型的建模技術(shù)與應用

【課程前言】
勝任素質(zhì)是企業(yè)打造核心競爭力，保障戰(zhàn)略、文化落地，提升團隊綜合素質(zhì)的有效工具，如何建立快速的人才培養(yǎng)機制？如何建立本企業(yè)關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)體系？如何進行有效的勝任素質(zhì)的評估？為本課程的核心內(nèi)容。

【課程目標】
1、了解勝任素質(zhì)的意義與內(nèi)涵
2、掌握勝任素質(zhì)體系建立的技巧與方法
3、分享企業(yè)在勝任素質(zhì)體系建立中的問題
4、闡述不同企業(yè)的實戰(zhàn)案例
5、解答學員的問題與困惑
【培訓對象】：
企業(yè)高管、HR總監(jiān)、經(jīng)理、所有想提升勝任素質(zhì)的企業(yè)精英。
【培訓用時】：2天
【課程大綱】：

一 、素質(zhì)管理與組織戰(zhàn)略 
 1、素質(zhì)與人力資源管理系統(tǒng)的關(guān)系
 2、素質(zhì)投資的回報和對組織的價值
二、 素質(zhì)的有關(guān)知識和理解
1、素質(zhì)概念及其特點
2、素質(zhì)的分類和構(gòu)成
3、關(guān)于素質(zhì)的養(yǎng)成的兩個最基本要素
4、冰山模型與素質(zhì)的層級（價值觀的討論與分析）
5、不同人員的三種動機的管理與變化（如何適應角色的轉(zhuǎn)換）
6、動機測試
三、企業(yè)素質(zhì)模型的構(gòu)建
1、素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應用
2、素質(zhì)模型的種類與構(gòu)成
3、通用素質(zhì)模型介紹（案例研討：領(lǐng)導者通用素質(zhì)模型）
四、基于BEI為核心技術(shù)的素質(zhì)模型構(gòu)建方法與流程
1、素質(zhì)模型構(gòu)建的不同方法和特點 
2、以BEI為核心的素質(zhì)模型構(gòu)建的流程和步驟
3、BEI行為事件訪談法概述
4、不同數(shù)據(jù)收集方法的優(yōu)劣比較
5、BEI行為事件訪談法的實施流程
6、解碼技術(shù)與數(shù)據(jù)處理
7、某公司建模實例 
8、案例分享：某商業(yè)銀行素質(zhì)模型構(gòu)建實操 
五、素質(zhì)模型的應用與管理
1、案例分析與討論（介紹素質(zhì)模型在人力資源管理選拔方面的作用）
2、不同職類素質(zhì)模型理解（案例研討：銷售人員素質(zhì)模型）
3、現(xiàn)場實戰(zhàn)（基于素質(zhì)模型的面談或訪談），現(xiàn)場確定候選人的素質(zhì)（輔導分析）

（以上課程根據(jù)企業(yè)要求可適當調(diào)整內(nèi)容）