培訓受眾:
顧客代表、項目總監(jiān)、研發(fā)部經理、項目經理、質量經理、制造經理、采購經理、設計工程師、采購工程師、質量工程師、工藝工程師
課程收益:
1. 分享業(yè)界企業(yè)項目管理中存在的問題并學習業(yè)界項目管理的最佳模式與實踐
2. 掌握項目管理PMI與APQP的相同點和差異
3. 掌握與主機廠合作注意事項
4. 掌握項目管理的基本知識,主要為九大知識領域、五個過程組和44個過程域
5. 掌握APQP五個階段的輸入與輸出及各階段使用工具和表單,如QFD/FMEA/SPC/MSA等
6. 掌握項目的策劃與啟動過程方法和注意事項
7. 掌握項目管理的組織結構與多功能小組的組建和運作
8. 掌握項目計劃的制定,如進度計劃、質量計劃、采購計劃、資源計劃、溝通計劃、人員計劃
9. 掌握產品設計開發(fā)、過程設計開發(fā)、產品和過程設計開發(fā)確認階段的實施和監(jiān)控方法
10. 掌握如何將風險管理、質量管理等融于整個項目管理中
11. 掌握如何對項目進行評價并分享保證項目成功的關鍵因素
培訓頒發(fā)證書:
結業(yè)證
課程大綱:
一、 項目管理概述
1. 項目管理在工作、生活中的應用(互動)
2. PMI的歷史及PMP的認證
3. 項目與項目管理
1). 什么是項目、項目的特征
2). 什么是項目管理
3). 項目管理的九大知識領域
4). 項目管理五個過程組(PMI)
5). 項目管理三大目標
6). 項目管理核心思想
4. TS16949體系系統(tǒng)介紹(標準及五大核心手冊)
1). 體系介紹
2). 五大手冊介紹
3). 關鍵核心思想介紹
4). 主機廠特殊要求介紹
5. 項目管理PMI與TS16949質量管理體系的相同點和差異
1). 相同點
2). 差異點
3). 各自局限
6. 汽車行業(yè)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
1). 項目管理的難點和成功、失敗的主要因素
2). 當前企業(yè)項目管理中面臨的主要困境是什么
7. 當前汽車行業(yè)TS16949質量管理體系運作趨勢
8. 演練與問題討論
二、 項目策劃、啟動階段
1. 項目啟動
1). 成立多功能小組
2). 項目管理組織:職能型、項目型、矩陣型
3). 項目經理、顧問代表職責和能力要求
4). 啟動會議
5). 制度項目管是章程
2. 項目策劃前準備
1). 怎樣進行客戶需求收集(客戶聲音)
2). 怎樣進行產品、過程標桿收集(產品/過程 設計標桿)
3). 相關法律法規(guī)收集的意義和作用
4). 多功能小組意見、建議收集的意義和作用(QFD) 、(小組經驗)
5). 如何相關專利收集
6). 如何進行可行性分析
7). 與主機廠相關協(xié)議簽訂注意事項
3. 項目策劃
1). 如何進行產品方案設計(產品/過程標桿、設想) 、(初始清單)
2). 過程方案設計(產品/過程標桿、設想) 、(初始流程圖、工裝夾具和設備清單)
3). 如何進行項目進度計劃:任務分解、網絡圖、關鍵路徑、里程碑、項目周期評估
4). 如何質量計劃(產品質量研究、可靠性研究) 、(產品保證計劃):質量、成本、進度的矛盾與權衡、構建項目質量管理體系、項目質量管理的常用方法
5). 制定采購計劃(產品保證計劃)的意義和作用
6). 如何制定風險計劃(產品保證計劃):風險管理流程和方法
7). 如何制定資源計劃(產品保證計劃)、(管理者支持):資源預估、資金預算
8). 關鍵部件/材料清單
9). 產品/過程特殊特性定義、作用
10). 產品報價
4. 使用工具和輸入、輸出表單
1). KANO(卡諾模型)、QFD(質量功能展開)、DFMEA(設計潛在失效模式與后果分析)
2). 輸出表單
5. 正式批準立項
1). 《小組可行性承諾》 、《項目任務書》
6. 研討與演練
1). 濃縮任務分析、關鍵路徑分析
2). 實例講解:某案例公司QFD分析
3). 實例講解:某案例公司質量計劃
4). 實例講解:某案例公司進度計劃
5). 實例講解:某案例公司風險計劃
6). 實例講解:某案例公司資源池的項目經理培養(yǎng)方式
三、 產品和過程設計階段
1. 產品設計
1). 如何進行DFMEA
2). 設計評審注意事項
3). 如何樣件控制計劃
4). 輸出文件:圖紙(含數(shù)模)、DFMEA、特殊特性清單、BOM、樣件控制計劃、評審記錄、可靠性驗證錄、檢驗工具、檢驗標準、對過程設計要求、設計更改記錄、包裝設計
2. 過程設計
1). 如何進行PFMEA
2). 如何制定過程控制計劃
3). 設計輸出:過程審核記錄、人員培訓計劃、設備/工裝清單、車間平面圖、工藝流程圖、特性矩陣圖、PFMES、控制計劃、特性清單、作業(yè)指導書、試產控制計劃、MSA計劃、SPC計劃
3. 研討與演練
1). DFMEA研討
2). PFMEA研討
3). 控制計劃研討
四、 產品、過程設計確認階段
1. 怎樣編寫試產計劃
2. 如何進行試產準備
3. 如何進行試產及注意項目
4. 試產總結怎樣編寫
5. 如何編寫新產品上市計劃
6. 輸出:試產報告、測量系統(tǒng)分析報告、過程能力研究報告、PPAP批準、包裝審核報告,量產PFMEA、量產控制計劃、新產品上市計劃
7. 研討與演練:
1). 編制《試產計劃》
五、 項目過程控制
1. 項目執(zhí)行階段重點工作
2. 項目控制階段重點工作
3. 項目的分層實施與分層監(jiān)控
4. 如何制定監(jiān)控計劃
1). 監(jiān)控點設置原則、監(jiān)控計劃總攬圖
5. 項目控制手段和方法講解:
1). 關鍵路徑管理
2). 里程碑管理
3). 看板管理
4). 項目會議
5). 項目報告
6). 異常提報機制
7). 質量管理
8). 合同控制
9). 績效考核
10). 演練:如何召開項目會議
11). 研討:如何進行變更控制
12). 案例:某公司項目看板管理
六、 反饋、評定和糾正階段
1. 如何進行售后數(shù)據收集
2. 如何進行產品缺陷管理、產品持續(xù)改進
3. 項目交付管理
1). 項目目標評價
2). 項目收尾階段工作的重點
3). 各角色在項目收尾階段的職責
4). 項目經理的角色轉換和個人修養(yǎng)
5). 項目的團隊建設和績效管理
6). 項目經理的培養(yǎng)職業(yè)生涯管理
培訓師介紹:
流程管理----10年流程管理工作經驗
項目管理----有多年項目管理經驗,和咨詢輔導經驗
研發(fā)管理----8年研發(fā)管理經驗,從事過研發(fā)及項目管理總監(jiān)。研發(fā)并創(chuàng)建了研發(fā)管理體系模型,如研發(fā)戰(zhàn)略管理、研發(fā)需求管理、研發(fā)創(chuàng)新管理、研發(fā)項目管理、流程管理、團隊管理、技術管理、產品生命周期管理
質量管理專家----熟悉汽車行業(yè)質量管理、英標注冊9001主任審核員,TS專家
供應鏈管理專家----建立供應鏈管理流程和考評體系
工作經歷:
曾任駿達集團人力資源總監(jiān)
曾任好幫手電子集團(500強企業(yè))海外事業(yè)部項目總監(jiān)(汽車導航)
曾任卡百特科技質量總監(jiān)(汽車導航)
曾任XX咨詢公司高級咨詢顧問
現(xiàn)任中集集團特約顧問
現(xiàn)任粵海信特約顧問
海福來科技特約顧問(汽車點火線圈)
車瑞明電子(汽車燈)特約顧問
現(xiàn)任深圳市簡意成企業(yè)管理咨詢有限公司總經理
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