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卓有成效的管理者
  • 主講老師: 于麗萍
  • 課程類別: 領(lǐng)導(dǎo)力
  • 培訓(xùn)時(shí)長:2天(6課時(shí)/天)
  •  
  • 課程編號(hào): 56962
  • 開課城市:不限
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  • 歡迎來電020-31041068量身定制內(nèi)訓(xùn)課程

培訓(xùn)對象:

中高層管理者

培訓(xùn)內(nèi)容:

課程背景

本課程以德魯克的管理思想為理論基礎(chǔ),提供中、高層主管在組織管理中應(yīng)具備的管理技能,特別是針對新晉升的主管,提供管理中最應(yīng)具備的管理技能。同時(shí)結(jié)合國際最先進(jìn)的管理技術(shù)—教練技術(shù),開設(shè)訓(xùn)后輔導(dǎo)計(jì)劃,以幫助企業(yè)及管理者將所學(xué)技能進(jìn)行行為轉(zhuǎn)化。
管理者應(yīng)該學(xué)什么?及如何將學(xué)習(xí)的內(nèi)容立即應(yīng)用在您實(shí)際的管理工作上,使您能深刻體驗(yàn)管理者發(fā)揮的價(jià)值,對管理者產(chǎn)生信心;因此配合學(xué)員管理工作的實(shí)際需要,本課程除提供您精彩的管理知識(shí)之外,更提供您經(jīng)典的管理實(shí)務(wù),助推您成為卓有成效的管理者!?

課程目標(biāo)

  1.深刻認(rèn)知管理者的角色定位與能力建設(shè),提升核心競爭力?
  2.管理者如何做好管理工作?提升時(shí)間管理與會(huì)議管理能力?
  3.掌握問題解決與工作改善的方法,有效落實(shí)團(tuán)隊(duì)工作執(zhí)行力?
  4.領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)與員工培育的能力提升,能更有效激發(fā)員工工作潛能?
  5.溝通技巧與工作協(xié)調(diào)有效解決組織中的問題,有助于團(tuán)隊(duì)和諧發(fā)展?

課程大綱

課程大綱:?
  第一單元、管理者應(yīng)有的認(rèn)知?
  1.管理的基礎(chǔ)?
  2.管理者的定義?
  3.管理者的承諾?
  4.管理者的角色定位?
  5.管理者的基本功能?
  6.管理者的價(jià)值體現(xiàn)?
  7.管理者績效新模型?
  8.卓有成效管理者的特征?
  案例:成功角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵因素?

  第二單元、管理者如何做好管理工作(高效時(shí)間與會(huì)議管理)?
  1.效能與效率?
  2.做正確的事?
  3.掌握自己的時(shí)間?
  4.聚焦時(shí)間黃金流向?
  5.運(yùn)用時(shí)間管理模型?
  6.提高會(huì)議管理技能?
  7.召開高效會(huì)議的技巧?
  8.積極為工作排出優(yōu)先順序?
  案例:管理者工作為何艱苦??

  第三單元、管理者有效授權(quán)?
  1.認(rèn)識(shí)管理授權(quán)?
  2.管理授權(quán)的八大盲點(diǎn)?
  3.管理授權(quán)的準(zhǔn)備工作?
  4.盤點(diǎn)部屬的意愿能力?
  5.部屬發(fā)展的四個(gè)階段?
  6.管理者行為矩陣分析?
  7.管理者授權(quán)四大模式?
  8.有效管理授權(quán)的追蹤與控制?
  案例:授權(quán)績效目標(biāo)四大模式?

  第四單元、問題解決與改善?
  1.問題解決的重要性?
  2.問題的類型?
  3.問題在管理中的定義?
  4.常用問題改善項(xiàng)目?
  5.分析原因確認(rèn)要因?
  6找出多重云因?
  7改善對策優(yōu)先順序?
  8.行動(dòng)計(jì)劃追蹤成效?
  案例:問題解決與分析的工具應(yīng)用與演練?

  第五單元、績效溝通與面談?
  1.績效溝通的認(rèn)知?
  2.績效溝通的準(zhǔn)備?
  3.因人而異的績效溝通風(fēng)格?
  4.績效溝通的四大關(guān)鍵?
  1)傾聽2)提問3)贊美4)同理心?
  5.績效面談事先準(zhǔn)備?
  6.績效面談反饋技巧?
  7.有效進(jìn)行員工輔導(dǎo)面談?
  8.應(yīng)避免的與員工面談溝通的情景!?
  案例:結(jié)構(gòu)式績效面談六步驟?

  第六單元、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)與培育?
  1.正確認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力?
  2.檢視領(lǐng)導(dǎo)信任度?
  3.塑造“胡蘿卜”文化?
  4.了解部屬的需求?
  5.激勵(lì)部屬意愿實(shí)務(wù)做法?
  6.部屬成熟度與激勵(lì)重點(diǎn)?
  7.部屬培育的時(shí)機(jī)?
  8.培育部屬常用的管道?
  案例:培育部屬的實(shí)務(wù)做法?

  第七單元、KPI與目標(biāo)管理?
  1.建構(gòu)關(guān)鍵指標(biāo)?
  2.目標(biāo)管理的重要性?
  3.目標(biāo)管理的PDCA循環(huán)?
  4.績效目標(biāo)的來源與依據(jù)?
  5.設(shè)定明確績效目標(biāo)?
  6.?「SMART」原則關(guān)鍵要領(lǐng)?
  7.落實(shí)目標(biāo)執(zhí)行檢核與追蹤?
  8.達(dá)成目標(biāo)八大成功步驟?
  案例:工作分配時(shí)應(yīng)考慮的因素與工作執(zhí)行應(yīng)注意的事項(xiàng)?

  第八單元、卓有成效管理者應(yīng)有的修煉?
  1.面對挑戰(zhàn)?
  2.敢于創(chuàng)新?
  3.勇于改變?
  4.持續(xù)學(xué)習(xí)?
  5.系統(tǒng)思考?
  6.強(qiáng)化人際關(guān)系?
  7.實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)愿景?
  8.提升核心競爭力?
  案例:自我管理七大步驟?
  總結(jié)與反饋(Q&A)?
  延伸課程:?
  1.有效管理者?
  2.管理者角色認(rèn)知與能力建設(shè)?
  3.會(huì)議與時(shí)間管理?
  4.管理者有效溝通?
  5.管理者有效授權(quán)?
  6.培育與工作教導(dǎo)?
  7.卓越領(lǐng)導(dǎo)力?
  8.高效執(zhí)行力?
  9.高績效團(tuán)隊(duì)管理?
  10.問題分析與解決技巧?    

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