中高層管理者管理意識(shí)創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)

課程說明：

隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的不斷加強(qiáng)，企業(yè)的發(fā)展正面臨著越來越多的挑戰(zhàn)，提高企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制，尤其是企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理在企業(yè)發(fā)展中起著重要作用。本課程主要結(jié)合目前外部發(fā)展的新形勢，分析企業(yè)進(jìn)行管理意識(shí)創(chuàng)新的重要性和必要性，并且針對目前企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和問題，探討新形勢下企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新策略，提升企業(yè)中高層管理創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)、溝通、執(zhí)行能力等。

課程收益：

了解外部經(jīng)濟(jì)形勢下管理意識(shí)創(chuàng)新及外部經(jīng)濟(jì)形勢的變化和公司上市后對管理的新要求；

展示出團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能，確定學(xué)員熟練運(yùn)用核心的基本技能；

擁有高效溝通能力、執(zhí)行力，提高工作效率和提升業(yè)績；

養(yǎng)成正確的接受任務(wù)觀念和掌握得以執(zhí)行的布置任務(wù)技巧；

幫助學(xué)員完成從業(yè)務(wù)能手到管理高手的轉(zhuǎn)變，提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；

全程穿插先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行討論與分享。

課程形式：

案例討論+游戲互動(dòng)+實(shí)戰(zhàn)演練+講師分享

課程時(shí)間

2天/12H

適應(yīng)對象

企業(yè)中高層管理人員

課程提綱：

第一講  外部經(jīng)濟(jì)形勢與優(yōu)秀案例分析

一、外部經(jīng)濟(jì)形勢概述

二、外部經(jīng)濟(jì)形勢的變化和公司上市后對管理的新要求

案例分析:王健林和他的萬達(dá)

案例分析:馬云和他的阿里巴巴

第二講  管理意識(shí)與理念創(chuàng)新

一、什么是管理？

二、您管理的對象

三、管理是什么？

四、公司的四種人

五、員工和公司的發(fā)展

六、欲求五階段STEP

七、變心、變身的方法

八、追究真因的深耕法

1.如何掌握事實(shí)

2.如何做好事實(shí)管理

3.游戲：把握事實(shí)個(gè)案演練

4.5W1H法

九、提升工作管理水準(zhǔn)的法寶——PDCA

1.PDCA循環(huán)的四個(gè)階段和八個(gè)步驟

2.按摩游戲：PDCA循環(huán)

第三講  中高層管理者的創(chuàng)新能力

一、為何要?jiǎng)?chuàng)新？

二、什么是創(chuàng)新？

三、創(chuàng)新主要有哪些？

1.思維與方法的創(chuàng)新

2.產(chǎn)品（服務(wù)）創(chuàng)新

3.技術(shù)創(chuàng)新

4.組織與制度創(chuàng)新

5.管理創(chuàng)新

6.營銷創(chuàng)新

7.文化創(chuàng)新

四、如何創(chuàng)新？

案例分析:程維和他的滴滴

第四講  中高層管理者的高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力

一、什么是團(tuán)隊(duì)？

二、團(tuán)隊(duì)的最佳定義

三、集體與團(tuán)隊(duì)

四、團(tuán)隊(duì)的三種情形：你的團(tuán)隊(duì)發(fā)球哪一種呢？

五、夢想（愿景、價(jià)值觀）的作用

六、造夢聚人四步曲

七、團(tuán)隊(duì)常見的誤區(qū)

八、理解團(tuán)隊(duì)的真實(shí)意義

九、人際關(guān)系與業(yè)績

十、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

案例分析:任正非和他的華為

第五講 中高層管理者的高效管理溝通

一、溝通的重要性

1.小組討論：人際關(guān)系不好最主要的原因是什么？

2.問題：人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要？

3.問題：“不會(huì)拍馬屁的人在職場中很難混亂的好”，此話正確與否？

二、溝通與EQ

三、EQ的五大定義

四、EQ的重要性

五、高IQ、低EQ者的表現(xiàn)

六、溝通的三大誤區(qū)

案例演練：如何搞定總經(jīng)理？

七、溝通目標(biāo)：鼓舞對方達(dá)成行動(dòng)

八、溝通底線：說對方想聽的、聽對方想說的

九、溝通策略：不戰(zhàn)而屈人之兵（親和力）

十、溝通策略：運(yùn)疇惟幄，志在必得（同理心）

十一、溝通的關(guān)鍵：明確就是力量

案例演練：對表現(xiàn)不同的員工你將怎樣做？

第六講 企業(yè)不能不長期重視的問題——執(zhí)行力

一、解讀企業(yè)執(zhí)行力問題

二、商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力

三、為什么執(zhí)行難？

1.執(zhí)行是什么？

2.哪些人是執(zhí)行型人才？

3.如何把執(zhí)行型人才找出來？

4.哪些人不是執(zhí)行型人才？

四、執(zhí)行力三流程

五、以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力

九段秘書測試：請問你員工是幾段？他的結(jié)果值多少錢？

六、鎖定責(zé)任

1.關(guān)鍵問題思考

2.別讓猴子跳回你的背上

3.執(zhí)行工具：管理猴子3L法

4.千萬別讓人進(jìn)入組織就責(zé)任下降

5.迫使進(jìn)化：沒有緊迫感、就沒有行動(dòng)

6.思考：焦點(diǎn)放在優(yōu)秀員工還是末位員工身上？

7.執(zhí)行工具：消滅借口4R法

8.執(zhí)行24字原則

七、領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

1.檢討缺失：糟糕管理者的八大“罪狀”

2.執(zhí)行三化：制度化、查核化、獎(jiǎng)懲化

課程總結(jié)及問題解答