美國《財富》雜志預測,項目經(jīng)理將成為21世紀的首選職業(yè)。隨著項目管理方法在各行業(yè)的普及、在企業(yè)內(nèi)部的擴展,項目管理的成敗很大程度上決定著企業(yè)的成敗,由此對項目經(jīng)理的要求也越來越高。郭城老師從公司內(nèi)部、合作伙伴和客戶那里總結(jié)的實踐經(jīng)驗發(fā)現(xiàn),真正決定一個項目成敗的往往不是技術(shù)方面的問題,而是人的問題。由于中國大量項目經(jīng)理從技術(shù)轉(zhuǎn)型過來,如何帶領(lǐng)整個項目團隊,就成為一個巨大的挑戰(zhàn)。本課程教會項目經(jīng)理為更有效地領(lǐng)導項目團隊而改善他們能力所必須的行為技能。本課程在國內(nèi)已推廣多年,得到了強烈的反響,我們愿意將這種成功的項目開發(fā)及管理理念與更多的國內(nèi)客戶分享,真誠的邀請您的參與。
√培訓目標1:學習項目管理模型國際上最先進的項目管理實用工具,按照國際標準構(gòu)架并優(yōu)化自身的項目管理體系;
√培訓目標2:學習如何從項目概念開發(fā)、計劃并付諸實施,通過實戰(zhàn)案例演練以提升公司項目的整體表現(xiàn)和績效 ;
√培訓目標3:掌握項目管理中領(lǐng)導力的精髓,以推動整個項目順利開展;
√培訓目標4:領(lǐng)導一個團隊以滿足對發(fā)揮生產(chǎn)力和效力潛能的要求;
√培訓目標5:項目管理應用程序模型,及團隊角色定義。
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特 |
√課程特色1:以公司實際案例分析,貫穿整個項目管理過程;
√課程特色2:課程教材、參考資料和實驗材料全部來自英文原版;
√課程特色3:全程可視化教學,通過實際操作了解項目管理精髓;
√課程特色4:RSF管理模式直接有效地應用于項目管理實踐。
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演 |
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亞太地區(qū)客戶關(guān)系管理和領(lǐng)導藝術(shù)、項目管理的專家,目前擔任美國CISCO中國區(qū)特聘管理顧問,并受聘于:清華、北大、中山大學、東北大學教授MBA課程,香港敏行國際商學院首席顧問。曾任職于新加坡亞太客戶關(guān)系管理學院,參與咨詢客戶涉及:友邦、摩托羅拉、西門子等等。在惠普項目管理辦公室工作期間,為惠普公司眾多項目經(jīng)理提供智力支持。郭老師聯(lián)合發(fā)起創(chuàng)立的“功夫財經(jīng)”,運營六個月估值即突破2億,順利完成中科招商、2基金和天安數(shù)碼的天使輪投資,以及A輪優(yōu)酷的投資、并創(chuàng)造了單筆互聯(lián)網(wǎng)媒體3000萬最大額廣告訂單。郭老師服務的企業(yè)包括:微軟、惠普、IBM、中石油、中國銀行、騰訊、阿里巴巴國家電網(wǎng)等等。 |
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第一模塊 項目領(lǐng)導力概論 |
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1.1項目管理的意義及趨勢分析 1.2項目管理的流程介紹 1.3項目管理概念 1.3.1項目的概念 1.3.2項目管理的應用背景 |
1.3.3項目管理三角形分析 1.3.4項目管理的九大知識領(lǐng)域及約束 1.4 項目組織結(jié)構(gòu) 案例討論:新任項目經(jīng)理的領(lǐng)導力難題 |
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第二模塊 項目啟動過程的領(lǐng)導力 |
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2.1項目啟動前期的決策分析 2.1.1項目戰(zhàn)略可行性分析 2.1.2項目執(zhí)行可行性分析 2.2項目聲明與項目章程 2.2.1項目需求與項目目標 2.2.2項目目標優(yōu)先級分析 2.2.3項目約束條件優(yōu)先級分析 2.3項目關(guān)系人分析 2.3.1項目干系人利益分析 2.3.2項目干系人的需求和期望 2.3.3項目經(jīng)理如何影響項目干系人 |
2.4項目團隊建立要點 2.4.1項目團隊的招募與組建 2.4.2項目組各成員職責定義 2.4.3項目經(jīng)理勝任力模型 2.4.4項目成員的工作職責與素質(zhì)要求 2.4.5項目團隊生命周期 2.5項目范圍分解 2.5.1項目范圍概念 2.5.2項目范圍單元評價標準 2.5.2里程碑設立準則 2.5.3范圍分解后的授權(quán) |
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第三模塊 項目計劃過程 |
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3.1項目細分技術(shù) 3.1.1項目中的墨菲定律 3.1.2 WBS概念 3.1.3 WBS分解原則 3.1.4 WBS層次結(jié)構(gòu)與邏輯 3.1.5沙盤模擬:項目WBS實戰(zhàn) 3.1.6制定計劃中的團隊溝通 3.2 網(wǎng)絡圖 3.2.1前導圖法 3.2.2四種依賴關(guān)系 3.2.3關(guān)鍵路徑法CPM |
3.3甘特圖技術(shù) 3.4資源分析(人員與預算) 3.5優(yōu)化限制(趕工與快速跟進) 3.6風險評估 3.6.1項目風險概論 3.6.2項目風險分類 3.6.3項目風險應對 3.6.4沙盤模擬:風險開發(fā) |
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第四模塊 項目實施過程 |
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4.1項目實施環(huán)境 4.1.1項目中的溝通管理 4.1.2如何有效交流創(chuàng)意與觀點 4.1.3沖突管理 4.1.4如何更好地影響別人 4.1.5項目經(jīng)理領(lǐng)導能力提升 4.2項目實施中的時間管理 4.2.1計劃實施 4.2.2授權(quán)與監(jiān)督 4.2.3關(guān)鍵考核點跟蹤 4.2.4如何尋找到該關(guān)注的重點 |
4.3項目中的跟蹤分析技術(shù)掙值 4.4項目跟蹤與偏差分析 4.5項目偏差修正 4.6項目中的變更管理與流程 4.7項目首尾要點 4.7.1管理性收尾與合同性收尾 4.7.2項目收尾過程的意義 4.7.3合同收尾 4.7.4管理收尾 4.7.5項目收尾的輸出 |