物業(yè)多項(xiàng)目、跨區(qū)域組織管控模式構(gòu)建
2021年3月26-27日深圳
[主要內(nèi)容]
一、多項(xiàng)目,跨區(qū)域管理”本色出演“的開始
1. 區(qū)域如何選擇適合自己的管理模式?
2. 區(qū)域管理的角色,位置的怎樣的?
3. 區(qū)域管理要體現(xiàn)什么價(jià)值?及堅(jiān)守什么樣的價(jià)值觀及文化?
二、多項(xiàng)目,跨區(qū)域管理的”運(yùn)營模式“(人,事,機(jī),錢)
1. 組織問題是人的問題,如何”筑巢引鳳“?如何選擇合適的人才?如何規(guī)避”賢而不知“,”知而不用“,”用而不任“三個(gè)陷阱?如何打造職能與項(xiàng)目的人才流通機(jī)制?
2. ”戰(zhàn)時(shí)勝,休時(shí)練“的精兵是如何打造的?如何打造強(qiáng)而有力的團(tuán)隊(duì)?
3. 員工滿意才能帶來客戶滿意,是如何做到的?
4. 區(qū)域管理多大規(guī)模?區(qū)域中心設(shè)置多少人(管理層與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員比多少合適)?
5. 區(qū)域職能部門如何設(shè)置?如何避免中間管理層而影響效率?如何避免兩頭小,中間大?如何打造渠道及深井,做到水到渠成,而非臨渴而掘井,預(yù)見性的戰(zhàn)略、戰(zhàn)備是如何?重點(diǎn)工作是如何把控的?
6. 區(qū)域總費(fèi)用占營業(yè)額的多少比例比較合適?財(cái)務(wù)分帳怎么分?
三、區(qū)域與總部關(guān)系(打通”任脈“)
1. 區(qū)域與總部的溝通、流程,運(yùn)管渠道應(yīng)怎樣建設(shè)?
2. 如何區(qū)域與項(xiàng)目破解一管就緊,一放就松?
3. 區(qū)域的權(quán)限及再授權(quán)《授權(quán)手冊(cè)》
四、區(qū)域與項(xiàng)目關(guān)系(打通”督脈“)
1. 區(qū)域職能與項(xiàng)目之間如何破解不敢找你?找你是添麻煩?
2. 《流程》及《線上OA辦公》如何建立及調(diào)整。管與放的平衡。
3. 職能大爺心態(tài)、衙門作風(fēng)與現(xiàn)場(chǎng)需要的緊迫性。
4. 原則與靈活是如何的?
五、區(qū)域與地產(chǎn)的關(guān)系(打通”帶脈“)
1. 如何與地產(chǎn)公司搭建正常的溝通關(guān)系?溝通機(jī)制如何?
2. 如何把控重大事件的參與度?
3. 如何與地產(chǎn)開展延伸業(yè)務(wù)?大前介,大市場(chǎng),大客戶的理念如何貫徹?非業(yè)主的增值服務(wù)是如何體現(xiàn)的?
4. 如何將品牌塑造與地產(chǎn)協(xié)同,產(chǎn)生品牌溢價(jià)?如何將增值服務(wù)及多種經(jīng)營與地產(chǎn)聯(lián)動(dòng)?
【講師介紹】
黎老師:
Ø 中山大學(xué)房地產(chǎn) MBA/EMBA、暨南大學(xué)物業(yè)管理畢業(yè)
Ø 物業(yè)管理師,人力資源助師,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理人
Ø 原華潤置地(上海)物業(yè)管理有限公司寧波&溫州區(qū)域總
Ø 原北京世邦魏理仕物業(yè)管理服務(wù)有限公司長沙分公司物業(yè)總經(jīng)理
Ø 原中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司長沙分公司物業(yè)副總經(jīng)理
Ø 原信基集團(tuán)HK3606廣州信基物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理兼商業(yè)公司負(fù)責(zé)人
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