工業(yè)品營銷(精益營銷)-大客戶銷售關(guān)鍵節(jié)點控制其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
對此感興趣的所有對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
【課程目標(biāo)】
本課程解決三大核心問題:
1、提高訂單成功率、訂單量
2、提升銷售業(yè)績
3、倍增銷售人員的實戰(zhàn)能力和信心
【課程說明】
學(xué)習(xí)銷售技能的目的是什么?
其一、攻取銷售節(jié)點成果
其二、奪取訂單
不以銷售成果和訂單為目標(biāo)的所謂“銷售技巧”,都是中看不中用的“花架子”。
工業(yè)品大客戶銷售拿下訂單,本質(zhì)上是“通關(guān)”采購流程。在采購流程期間,銷售針對每一個流程節(jié)點,KO競爭對手,獲得客戶的認(rèn)同,從而取得節(jié)點成果,方能“通關(guān)”成功。當(dāng)銷售“通關(guān)”所有的采購流程節(jié)點,邁向“采購頂峰”時,獲取訂單便水到渠成。
工業(yè)品大客戶銷售的關(guān)鍵節(jié)點控制,以獨門武功——“銷售成果屋”,幫助銷售人員在正確的時間,做正確的事,形成正確的成果,大幅度提升訂單的成功率和訂單量。
本課程基于王浩老師專著《大客戶銷售路線圖》(2019.1出版,各大網(wǎng)站有售)
截止2019年元月,王浩老師精心輔導(dǎo)36家企業(yè),共計600余位銷售人員,以其獨創(chuàng)的“關(guān)鍵節(jié)點控制”技術(shù)和“銷售成果屋”體系,幫助他們在開發(fā)新客戶、提升用戶份額時,成功率平均提升50%以上,銷售收入平均提升19%以上。
大量的實踐證明,“關(guān)鍵節(jié)點控制”和“銷售成果屋”是“能打勝仗”的奪單神器!
本課程將和您一起分享600余位銷售人員的經(jīng)驗總結(jié)和方法論——“關(guān)鍵節(jié)點控制”和“銷售成果屋”,幫助您快速高效地開發(fā)客戶、大幅度提高訂單量、銷售業(yè)績和個人收入,倍增銷售戰(zhàn)斗力,成就王者榮耀!
【授課亮點】
成果教學(xué)法:圍繞“實戰(zhàn)成果”開展教學(xué),直接提升學(xué)員的工作績效!俺晒虒W(xué)法”大幅度提升了培訓(xùn)收益!顛覆了業(yè)界的培訓(xùn)認(rèn)知!
全案例教學(xué):2000多個“實戰(zhàn)案例”,生動講解,深度剖析關(guān)鍵,提煉可落地的技能!叭咐虒W(xué)”大幅度提升了學(xué)員現(xiàn)場吸收率,保證了課堂氣氛和課后收獲的雙贏!
【課程收益】
1、梳理大客戶的采購流程,剖析大客戶的購買行為特征,做到知己知彼
2、明確大客戶銷售進(jìn)程節(jié)點、節(jié)點成果,從而掌握最高效的銷售流程
3、掌握大客戶銷售進(jìn)程節(jié)點控制,從而大幅度提升訂單的成功率和銷售業(yè)績
4、掌握銷售成果屋的操作要領(lǐng),倍增銷售人員的實戰(zhàn)水平和客戶開發(fā)效能
課程大綱
第一講精益營銷
案例分析……
1、大客戶銷售的本質(zhì)
大客戶銷售分類
大客戶銷售的七種業(yè)務(wù)形態(tài)
大客戶銷售的三“爭”
2、大客戶銷售的精益營銷理念
競爭導(dǎo)向
客戶導(dǎo)向
時間導(dǎo)向
成果導(dǎo)向
案例分析……
針對的典型問題:
沒有認(rèn)識到大客戶銷售的本質(zhì),從而產(chǎn)生各種誤區(qū)
缺乏正確的思想指導(dǎo),銷售人員各行其是,銷售團(tuán)隊沒有靈魂
培訓(xùn)成果:
樹立精益營銷理念
夯實“能打仗、打勝仗”的思想基礎(chǔ)
第二講大客戶采取流程分析
案例分析……
1、大客戶采購流程
大客戶采購的五個典型步驟
大客戶采購的發(fā)起
大客戶采購的報批模式
2、大客戶采購的里程碑
大客戶采購的流程節(jié)點
大客戶采購的需求窗口期
大客戶采購漏斗
大客戶采購的里程碑
案例分析……
針對的典型問題:
對大客戶采購流程缺乏深度了解,難以做到知己知彼
對大客戶的“需求窗口期”模糊不清,無法把握最佳銷售時機(jī)
培訓(xùn)成果:
把握大客戶采購流程節(jié)點和行為規(guī)則
理解“需求窗口期”內(nèi)涵,為銷售時機(jī)的選擇提供認(rèn)知基礎(chǔ)
第三講大客戶銷售路線圖
案例分析……
1、大客戶銷售進(jìn)程節(jié)點、節(jié)點成果
大客戶銷售的共振模型
大客戶銷售進(jìn)程節(jié)點
大客戶銷售進(jìn)程節(jié)點成果
2、大客戶銷售的時機(jī)
最佳銷售時機(jī)是什么
把握最佳銷售時機(jī)的三原則
3、大客戶銷售路線圖(配套工具)
大客戶銷售的五大里程碑
大客戶銷售路線圖
案例分析……
針對的典型問題:
缺乏客戶導(dǎo)向的銷售流程,銷售行為往往以自我為中心
沒有明確銷售的進(jìn)程節(jié)點和節(jié)點成果,從而導(dǎo)致盲目行動,銷售的成效不彰
培訓(xùn)成果:
明確以采購流程為參照物的銷售進(jìn)程,以此指導(dǎo)銷售人員走“正確的路”
明確銷售進(jìn)程節(jié)點的成果,培養(yǎng)銷售人員的成果意識,提高銷售行為的成效
第四講大客戶銷售關(guān)鍵節(jié)點控制
案例分析……
1、如何提升大客戶訂單的成功率
低效率銷售的四個歸因
大客戶訂單的“機(jī)關(guān)”
提高訂單成功率的三個正確
2、大客戶銷售關(guān)鍵節(jié)點控制
時機(jī)控制
行為控制
節(jié)點成果控制
銷售節(jié)點成果的閉環(huán)管理
案例分析……
針對的典型問題:
事做了,但錯過了最佳時機(jī)
事做了,但方法有問題
事做了,但沒成果
培訓(xùn)成果:
使銷售人員在正確的時間,正確地做事,形成正確的成果
第五講銷售成果屋
案例分析……
1、什么是銷售成果屋
銷售成果屋模型
銷售成果屋的五要素
2、大客戶銷售的五類成果
建立關(guān)系
獲知需求
植入產(chǎn)品
合作促進(jìn)
商務(wù)談判
3、“銷售成果屋”操作方法
操作要領(lǐng)
學(xué)員實戰(zhàn)案例操練
案例分析……
針對的典型問題:
有銷售經(jīng)驗,但無法形成體系性對抗的戰(zhàn)術(shù)——這種戰(zhàn)術(shù)是現(xiàn)代市場競爭的要求。
學(xué)了一些零散的銷售技巧,但在實戰(zhàn)的場景下,銷售人員臨時“組裝”這些技巧,往往漏洞百出。同時,很多銷售行為,經(jīng)常是有頭無尾——事做了,沒有成果。
培訓(xùn)成果:
強(qiáng)化銷售人員的成果思維,構(gòu)建一種“能打仗、打勝仗”的銷售套路,使銷售人員在實戰(zhàn)中運(yùn)用“銷售成果屋”,更多地獲取節(jié)點成果,提升他們的“通關(guān)”能力。
第六講訂單攻關(guān)問題咨詢
1、學(xué)員陳述訂單的跟蹤情況
2、老師復(fù)盤與總結(jié)
按銷售路線圖進(jìn)行復(fù)盤
總結(jié)此訂單的“銷售成果屋”
針對的典型問題:
學(xué)員面臨的具體問題、訂單困境
培訓(xùn)成果:
直接破解學(xué)員的難題,提高訂單成功率
課程主講
王浩老師:B2B營銷、談判、中高層管理專家
B2B營銷實戰(zhàn)歷練:21年企業(yè)實踐經(jīng)驗
B2B營銷案例研究:10年業(yè)務(wù)和團(tuán)隊管理案例研究
B2B營銷理論創(chuàng)建:精益營銷理論(國內(nèi)唯一的B2B理論原創(chuàng))
B2B營銷專著出版:《大客戶銷售路線圖》、《驅(qū)動力》(管理心理學(xué)方向)
B2B營銷咨詢體系:銷售成果屋體系、工具庫、業(yè)績增長管理系統(tǒng)
B2B營銷項目實踐:參與華為《銷售生命周期》系列課程設(shè)計、研發(fā)和授課
實戰(zhàn)歷練
經(jīng)歷:21年實戰(zhàn)經(jīng)驗,帶過11支團(tuán)隊,從事過8個行業(yè)
曾任:省政府秘書、遠(yuǎn)東科技市場總監(jiān)、翰林匯事業(yè)部總經(jīng)理、摩托羅拉政府項目銷售總監(jiān)、智博科技集團(tuán)執(zhí)行總裁等職
專業(yè)背景
清華、北大總裁班客座教授
人保部全國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心《經(jīng)營管理師》、《營銷師》首席專家
華為大學(xué)、用友商學(xué)院特聘專家。參與華為《銷售生命周期》系列課程的研發(fā)
授課亮點
成果教學(xué)法:圍繞“實戰(zhàn)成果”開展教學(xué),直接提升學(xué)員的工作績效!俺晒虒W(xué)法”大幅度提升了培訓(xùn)收益!破解了培訓(xùn)的落地、執(zhí)行兩大難題!
全案例教學(xué):2000多個“實戰(zhàn)案例”,生動講解,深度剖析關(guān)鍵,提煉可落地的技能。“全案例教學(xué)”大幅度提升了學(xué)員現(xiàn)場吸收率,保證了課堂氣氛和課后收獲的雙贏!